Personalizar seu aplicativo Consumer Goods Cloud para serviço
Use o Criador de aplicativo Lightning para configurar e personalizar o aplicativo Consumer Goods Cloud para serviço de acordo com suas necessidades comerciais. Você pode mostrar ou ocultar as guias e editar os campos que um agente de serviço pode visualizar nesse aplicativo.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience na edições Enterprise, Performance e Unlimited em que o Consumer Goods Cloud para serviço e o Consumer Goods Cloud para vendas e serviço estejam habilitados
Permissões necessárias ao usuário
Para criar e salvar páginas do Lightning no Criador de aplicativo Lightning:
Personalizar aplicativo
Em Configuração, na caixa de Busca rápida, insira Gerenciador de aplicativo e, em seguida, selecione Gerenciador de aplicativo.
Clique no menu suspenso ao lado do aplicativo de console que você criou e clique em Editar.
Para mostrar a guia Detalhes no aplicativo, selecione Mostrar guia Detalhes.
Para personalizar os campos do objeto Conta na guia Detalhes, insira os nomes dos campos usando o formato JSON predefinido no campo JSON personalizado para identificação.
Por exemplo, para adicionar os campos Nome, OwnerId e ParentId à seção Identificação, atualize os campos no formato JSON:
Nota Exclua o prefixo de namespace ao adicionar campos aos atributos de design.
Para mostrar a guia Pedidos avançados no aplicativo, selecione Mostrar guia Pedidos avançados.
Para personalizar os campos do objeto Pedidos avançados na guia Pedidos avançados, insira os valores de nome do campo separados por vírgula no campo Inserir campos do pedido.
Por exemplo, para mostrar os detalhes de ID do pedido, Modelo de pedido e Fase na guia Pedidos avançados, insira
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