Loading
Configuration et gestion de Retail Execution
Table des matières
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

          Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
          Modèles d’activité

          Modèles d’activité

          Regroupez des modèles de définition de tâche en tant que modèles d'activité. Dans les modèles d'activité, vous pouvez préciser si les activités créées à partir de modèles sont standard ou déclenchées par un événement, applicables à des clients, à des ensembles de clients ou à des produits spécifiques. Créez par exemple un modèle d'activité et attribuez des modèles de définition de tâche contenant des tâches standard exécutées par un commercial ou des tâches exécutées par un merchandiser.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience dans les éditions Professional, Enterprise et Unlimited avec Consumer Goods Cloud activée.

          Vous pouvez créer les types de modèle d'activité suivants :

          • Modèles d'activité standard : utilisez ces modèles pour créer des activités standard. Les tâches qui font partie d'une activité standard sont affichées dans toutes les visites créées à partir d'un modèle de visite attribué à l'activité. Exécutez toujours des tâches standard dans toutes les visites. Pour créer un modèle d'activité standard, sélectionnez Tâches standard dans le modèle d'activité.
          • Modèles d'activité déclenchés par l'événement : utilisez ces modèles pour créer des activités déclenchées par un événement, qui sont valides pendant une période. Créez par exemple des activités associées à une promotion à durée limitée. Les listes de tâches sont générées pour des activités déclenchées par l'événement, et affichées dans les visites créées à partir d'un modèle de visite attribué à l'activité. Vous pouvez utiliser des listes de tâches pour planifier des visites. Créez un modèle déclenché par l'événement dans le modèle d'activité sans sélectionner Tâches standard.
           
          Chargement
          Salesforce Help | Article