Loading
Configurar y mantener Ejecución de minorista
Índice de materias
Filtrar por (0)Agregar
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de búsqueda

          Compruebe la ortografía de sus palabras clave.
          Utilice términos de búsqueda más generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su búsqueda.

            Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
            Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
            Funciones Agentforce adicionales en Consumer Goods Cloud

            Usted está aquí:

            1. Ayuda de Salesforce
            2. Documentos
            3. Configurar y mantener Ejecución de minorista

            Funciones Agentforce adicionales en Consumer Goods Cloud

            Simplifique los acuerdos de ventas respondiendo a preguntas, resumiendo el rendimiento, configurando citas, redactando correos electrónicos y creando listas de tareas con la ayuda de la IA. Obtenga resúmenes de activos generados por IA y revisiones de datos de servicio y telemáticos. Gestione acciones de servicio de activos como la generación de presupuestos y la redacción de correos electrónicos de clientes.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience

            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited donde Consumer Goods Cloud está activado

            Para identificar las licencias en su organización de Salesforce, póngase en contacto con el servicio de asistencia o su ejecutivo de cuenta.

            Funciones Agentforce

            Aproveche estas acciones y temas para sus acuerdos de ventas rutinarios, servicio de activos y tareas de gestión de inventario.

            Agente Temas Acciones
            Planificación de ventas Gestión de acuerdos de ventas Resumir el rendimiento de acuerdos de ventas
            Actualización masiva de acuerdos de ventas Obtener detalles de atributo
            Realizar actualización masiva para mediciones de acuerdos de ventas
            Gestión de servicio de activos Estimación de servicio de activo Resumir datos de servicios y telemática de activos
            Obtener listas de precios
            Crear presupuesto de servicio
            Obtener productos
            Obtener garantías de activos
            Gestión de órdenes de trabajo de servicio de activos Crear orden de trabajo de servicio
            Obtener presupuesto de servicio
            Gestión de inventario Gestión de inventario Obtener criterios y resultados de búsqueda

            Para obtener más información, consulte Plantillas de agentes en Manufacturing Cloud.

            Funciones de IA generativa de Einstein

            Utilice estas solicitudes para obtener perspectivas rápidas sobre varios casos de uso de activos y acuerdos de ventas con la ayuda de la IA generativa de Einstein.

            Solicitud Uso
            Analizar desviaciones de acuerdos de ventas Busque soluciones de propuestas con un resumen comparando ventas planificadas con ventas reales. Utilice el análisis de rendimiento de acuerdos para identificar y debatir productos con bajo rendimiento con socios y clientes.
            Resumir servicios de activos Comprenda el historial y la condición de servicio de un activo con un resumen. Busque problemas y facilite la solución de problemas. Además, gestione de forma eficiente casos y órdenes de trabajo basándose en prioridad.
            Resumir datos de servicios y telemática de activos Obtenga un resumen del rendimiento, el servicio y los datos telemáticos de su activo. Analice el estado en tiempo real de un activo, optimice las programaciones de mantenimiento e identifique problemas.

            Para obtener más información, consulte Plantillas de solicitudes para Manufacturing.

             
            Cargando
            Salesforce Help | Article