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リテールエグゼキューションの設定とメンテナンス
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            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. リテールエグゼキューションの設定とメンテナンス

            承認

            承認を使用してビジネスプロセスを制御できます。承認により、スーパーバイザーはビジネストランザクションを承認、却下、または再割り当てることができます。特定の注文種別の承認も設定できます。たとえば、スーパーバイザーによって承認された場合のみ返品注文を適用できます。

            必要なエディション

            Consumer Goods Cloud が有効になっている場合に Lightning Experience で使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、および Unlimited Edition。

            次のようなビジネスプロセスのワークフロー駆動型承認を設定します。

            • 顧客 ToDo 管理
            • 時間の報告
            • 注文の受け付け: [選択可能なプロモーションを考慮] がオフで、注文テンプレートの [価格を計算] が [オフライン (ボタン)] または [オフライン (編集モード)] でない場合にのみ、高度な注文の承認がデスクトップアプリケーションに表示されます。

            フローを使用して、ワークフロー駆動型承認を設定します。「Consumer Goods Cloud フロー」を参照してください。

             
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            Salesforce Help | Article