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Einrichten und Pflegen von "Einzelhandelsausführung"
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            Anhangstypen und Größenbeschränkungen für die Mobile Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung

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            Anhangstypen und Größenbeschränkungen für die Mobile Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung

            Machen Sie sich mit den Dateitypen und optimalen Größen für das Hochladen oder Herunterladen von Anhängen für die mobile Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung vertraut. Während der Synchronisierung können Ihre Benutzer die Anhänge in der mobilen Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung herunterladen und anzeigen. Ebenso müssen Bilder aus der mobilen Anwendung hochgeladen und mit der Salesforce-Organisation synchronisiert werden. Das Hochladen oder Herunterladen von Anhängen, die die empfohlenen Größen überschreiten, kann zu Problemen bei der Speicherauslastung führen und die Leistung beeinträchtigen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience

            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Consumer Goods Cloud

            Benutzer können die folgenden unterstützten Dateitypen in der mobilen Offline-Anwendung herunterladen und anzeigen:

            • Bilder: PNG und JPG
            • PDF
            • Microsoft Office-Dateien:
              • DOC, DOCX, DOTX, DOCM
              • XLS, XLSX, XLTX, XLSM
              • PPT, PPTX, PPSX, PPTM, PPSM
            • Videos: MP4

            Benutzer können die aufgeführten Dateitypen in der mobilen Offline-Anwendung anzeigen, jedoch nur Bilder aus der mobilen Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung in die Salesforce-Organisation hochladen. Benutzer können die Rechnungsauftrags-PDF anzeigen und freigeben, die nach der Freigabe des Auftrags automatisch in die Desktop-Anwendung hochgeladen wird.

            Weiche Obergrenzen für Anhangsgrößen

            Diese empfohlenen Obergrenzen für die Upload- und Download-Größen gewährleisten eine optimale Leistung und Synchronisierungszeit für die mobile Offline-Anwendung.

            Beschreibung Obergrenze
            Gesamtgröße der Anhänge für ein Mobilgerät 500 MB
            Gesamtgröße der Anhänge, die während der Synchronisierung in die Salesforce-Organisation hochgeladen werden können 2 MB

            Feste Obergrenzen für Anhangsgrößen

            Im Folgenden finden Sie einige Obergrenzen, die Benutzer beim Hochladen und Herunterladen von Anhängen in der mobilen Offline-Anwendung nicht überschreiten können.

            Beschreibung Obergrenze
            Maximale Größe eines Anhangs, der während der Synchronisierung automatisch in die mobile Anwendung heruntergeladen wird. Der automatische Download der erforderlichen Anhänge erfolgt während der ersten Synchronisierung des Tages. Beispielsweise ein Produktbild, das während einer Umfrage erforderlich ist. 3 MB

            Maximale Größe eines Anhangs, der in der mobilen Anwendung für nicht wesentliche Anhänge wie Videos heruntergeladen werden kann.

            Die Standardgröße für Anhänge beträgt 10 MB. Sie können diese Obergrenze im Abschnitt "Obergrenze herunterladen" unter "Mobilitätseinstellungen" in der Synchronisierungskonfiguration ändern. Es wird jedoch empfohlen, diese Obergrenze niedrig zu halten, da sie die Ladezeit für Synchronisierungsdaten und die Abschlusszeit erhöht.

            Die nicht wesentlichen Anhänge werden nach Bedarf synchronisiert.

            		 40 MB
            Gesamtzahl der Bilder, die Sie in der mobilen Offline-Anwendung erfassen und an einen Besuch anhängen können. 10

            Beachten Sie zusätzlich zu den Obergrenzen für harte und weiche Ordner die Obergrenzen für Salesforce-Ordner.

            Siehe auch:

             
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