Loading
设置和维护零售执行
目录
筛选器 (0)添加
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器，并扩大搜索范围。

            搜索所有 Salesforce 帮助
            搜索所有 Salesforce 帮助
            Consumer Goods Cloud 离线移动应用程序的附件类型和大小限制

            您在此处：

            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. 设置和维护零售执行

            Consumer Goods Cloud 离线移动应用程序的附件类型和大小限制

            了解 Consumer Goods (CG) Cloud 离线移动应用程序的文件类型和上载或下载附件的最佳大小。在同步期间，用户可以在 Consumer Goods Cloud 离线移动应用程序上下载和查看附件。同样，移动应用程序中的图像必须上载并同步到 Salesforce 组织。上传或下载超过建议大小的附件可能会导致内存使用问题，并影响性能。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience

            适用于：启用了 Consumer Goods Cloud 的 Enterprise 和 Unlimited Edition

            用户可以在离线移动应用程序上下载和查看这些支持的文件类型：

            • 图像：PNG 和 JPG
            • PDF 文件
            • Microsoft Office 文件：
              • DOC、DOCX、DOTX、DOCM
              • XLS、XLSX、XLTX、XLSM
              • PPT、PPTX、PPSX、PPTM、PPSM
            • 视频：MP4

            用户可以在离线移动应用程序上查看列出的文件类型，但只能将图像从 CG Cloud 离线移动应用程序上传到 Salesforce 组织。用户可以查看并共享在订单发布后自动上传到桌面应用程序的发票订单 PDF。

            附件大小的软限制

            这些上传和下载大小的推荐限制确保了离线移动应用程序的最佳性能和同步时间。

            描述 限制
            移动设备的附件总大小 500 MB
            同步期间可以上传到 Salesforce 组织的附件总大小 2 MB

            附件大小的硬限制

            以下是用户在离线移动应用程序中上传和下载附件时不能超过的一些限制。

            描述 限制
            同步过程中在移动应用程序上自动下载的附件的最大大小。自动下载所需的附件发生在一天中的第一次同步期间。例如，调查期间需要的产品图片。 3 MB

            可在移动应用程序上下载的视频等非必要附件的最大大小。

            默认附件大小为 10 MB。您可以在同步配置的移动设置下的下载限制部分更改此限制。但我们建议将此限制保持在较低水平，因为这会增加同步数据加载和完成时间。

            非必要附件按需同步。

            		 40 MB
            当您使用离线移动应用程序时，您可以捕获并附加到走访中的图片总数。 10

            除了硬限制和软限制之外，请记住 Salesforce 文件夹限制。

            另请参阅：

             
            正在加载
            Salesforce Help | Article