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設定並維護零售執行
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            Consumer Goods Cloud 離線行動應用程式的附件類型與大小限制

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            3. 設定並維護零售執行

            Consumer Goods Cloud 離線行動應用程式的附件類型與大小限制

            瞭解為 Consumer Goods (CG) Cloud 離線行動應用程式上載或下載附件的檔案類型和最佳大小。同步化期間,您的使用者可以在 Consumer Goods Cloud 離線行動應用程式上下載及檢視附件。同樣地,行動應用程式中的影像必須上載並同步化至 Salesforce 組織。上載或下載超過建議大小的附件會造成記憶體用量問題,並影響效能。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience

            提供版本：啟用 Consumer Goods Cloud 的 Enterprise 和 Unlimited Edition

            使用者可以在離線行動應用程式上下載及檢視這些支援的檔案類型:

            • 影像:PNG 和 JPG
            • PDF
            • Microsoft Office 檔案:
              • DOC、DOCX、DOTX、DOCM
              • XLS, XLSX, XLTX, XLSM
              • PPT、PPTX、PPSX、PPTM、PPSM
            • 影片：MP4

            使用者可以在離線行動應用程式上檢視列出的檔案類型,但只能從 CG Cloud 離線行動應用程式上載影像至 Salesforce 組織。使用者可以檢視並共用發票訂單 PDF,此 PDF 會在訂單釋出後自動上載至桌面應用程式。

            附件大小的軟性限制

            上載與下載大小的這些建議限制可確保離線行動應用程式的最佳效能與同步化時間。

            描述 限制
            行動裝置的附件總大小 500 MB
            同步化期間可上載至 Salesforce 組織的附件總大小 2 MB

            附件大小的硬性限制

            以下是使用者在離線行動應用程式中上載和下載附件時無法超過的一些限制。

            描述 限制
            在同步化程序期間,行動應用程式上自動下載的附件大小上限。當天第一次同步化期間會自動下載必要附件。例如,調查期間必要的產品圖片。 3 MB

            針對如影片等非必要附件,可在行動應用程式上下載的附件大小上限。

            預設附件大小為 10 MB。您可以在「同步化組態」中的「行動設定」下的「下載」限制區段中變更此限制。不過,我們建議將此限制保持低,因為這會增加同步化資料載入和完成時間。

            非必要的附件會依需求同步化。

            		 40 MB
            您可以在離線行動應用程式上 ⁇ 取並附加至造訪的圖片總數。 10 通

            除了硬性與軟性限制以外,請記住「Salesforce 資料夾限制」。

            另請參照：

             
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