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Einrichten und Pflegen von "Einzelhandelsausführung"
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          Konfigurieren der mobilen Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung

          Konfigurieren der mobilen Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung

          Sie können die mobile Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung konfigurieren, um Sprachen für die Übersetzung einzurichten, Auswahllistenzuordnungen zu erstellen, Wochenenden im Besuchskalender zu aktivieren und API-Schlüssel für Google Maps einzurichten. Starten Sie die Anwendung neu, nachdem Sie die Anwendungseinstellungen oder -konfigurationen geändert haben.

          • Konfigurieren des Benutzeroberflächen-Flows für Mobilgeräte
            Konfigurieren Sie das Benutzer-Cockpit für Mobilgeräte. Je nach Ihrer Konfiguration kann ein Mitarbeiter die Einzelhandelsausführungs-Basisfunktionen wie Inventaraufgaben durchführen und Aufträge entgegennehmen oder die erweiterten Funktionen wie erweiterte Aufträge und erweiterte Sonderangebote verwenden. Sie können Ihren Mitarbeitern auch beide Optionen im Cockpit bieten.
          • Aktivieren von Wochenenden im Besuchskalender
            Im Besuchskalender werden standardmäßig nur die Wochentage angezeigt.
          • Konfigurieren von Google Maps
            Google Maps ist in die mobile Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung integriert. Rufen Sie einen gültigen Google Maps-API-Schlüssel von Google LLC ab, um API-Aufrufe auf einem Mobilgerät an Google Maps zu senden. Speichern Sie den Google Maps-API-Schlüssel in der mobilen Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung.
          • Übersetzen von Bezeichnungen
            Verwenden Sie die Bezeichnungsübersetzung, um die in der mobilen Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung angezeigten Bezeichnungen zu übersetzen.
          • Konfiguration von Auswahllistenzuordnungen
            Definieren Sie eine Auswahllistenzuordnung in einem Geschäftsbereich mit Mobilgerätebenutzern. Ordnen Sie alle auf Mobilgeräten verfügbaren Auswahllisten der Domäne der mobilen Anwendung zu, damit Außendienstmitarbeiter die Auswahllisten auf ihrem Mobilgerät anzeigen können. Sie können auch mehrere Sprachen für die Auswahllistenwerte einrichten, in denen sie angezeigt werden sollen. Das mobile Framework lädt Übersetzungen für die Auswahllistenwerte aus dem Objekt "PicklistRepository__c".
          • Festlegen der Bearbeitbarkeit der Betriebszeiten für die mobile Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung
            Wenn Sie möchten, dass Außendienstmitarbeiter die Geschäftszeiten aktualisieren können, damit sie Geschäftsbesuche planen können, legen Sie die Systemeinstellung "Account_Operating_Hour_Enabled" auf "True" fest.
          • Konfigurieren von Karten vom Typ "Schnellzugriff"
            Die mobile Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung unterstützt nur ausgehende Deep Links zu anderen Anwendungen. Beispielsweise können Sie Salesforce-Anwendungen wie Slack oder externe Anwendungen über die mobile Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung öffnen. Konfigurieren Sie eine Karte vom Typ "Schnellzugriff", mit der Ihre Mitarbeiter Salesforce-Anwendungen auf Zulassungslisten und Drittanbieteranwendungen öffnen können, ohne die mobile Consumer Goods Offline-Anwendung zu verlassen.
          • Konfigurieren eines Symbols für eine mobile Verknüpfung
            Konfigurieren Sie ein Symbol für eine mobile Verknüpfung, das Ihre Mitarbeiter verwenden können, um die Anwendungen innerhalb der mobilen Consumer Goods-Offline-Anwendung darzustellen und zu identifizieren.
          • Konfigurieren von Analytics-Karten
            Konfigurieren Sie Analytics-Karten für Ihre Vertriebsmitarbeiter, damit sie in der mobilen Consumer Goods-Offline-Anwendung auf leistungsstarke Berichte und Dashboards zugreifen können. Je nach den Anforderungen Ihrer Mitarbeiter können Sie separate Analytics-Karten für Benutzer-Cockpits und Cockpits für Geschäfte konfigurieren.
          • Einrichten von Remote-Anrufen
            Die mobile Consumer Goods-Offline-Anwendung unterstützt Remote-Aufrufe über die REST-API. Diese Integration der mobilen Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung in Salesforce und externe Endpunkte, die über Salesforce konfiguriert wurden, bietet Vertriebsmitarbeitern Zugriff auf Echtzeitdaten. Die RemoteCalls-API unterstützt nur JSON-Formatantworten. Kundenbetreuer können diese Funktion verwenden, um Datenintegrationsprojekte zu implementieren, die speziell auf ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
          • Beschleunigte Freihand-Feldausführung mit Speech-to-Text-Integration
            Konfigurieren Sie in der mobilen Consumer Goods Cloud-Anwendung sprachgesteuerte Szenarien, um Ihren Vertriebsmitarbeitern eine praktische Erfahrung zu bieten. Vertriebsmitarbeiter können ihre Stimme verwenden, um Umfragedaten zu erfassen, Notizen zu erstellen und Aufträge online zu aktualisieren.
          • Bidirektionaler Datenaustausch mit Deep Links
            Verbinden Sie interne und externe mobile Anwendungen über Deep Links mit der mobilen Consumer Goods Cloud-Anwendung und sparen Sie so Zeit. Verwenden Sie Deep Links strategisch für Planogrammszenarien, um die KPI-Datenintegration zu optimieren, Umfragedaten während Außendienstaktivitäten zu verwalten und Data Cloud für umfassende Analysen in Consumer Goods Cloud zu nutzen. Optimieren Sie zudem die Workflows der mobilen Anwendung, indem Sie Deep Links in Prozessen und Flows implementieren.
          • Benutzerdefinierte Implementierung des externen Bluetooth-Geräts
            Passen Sie die Funktionen von Bluetooth-Eingabegeräten (Bluetooth-Tastatur und Bluetooth-Laser-Barcode-Scanner) mithilfe der Framework-APIs der mobilen Consumer Goods Cloud-Anwendung an. Wenn ein Vertriebsmitarbeiter beispielsweise einen Auftragsbildschirm in der mobilen Consumer Goods Cloud-Anwendung öffnet, können Sie die Anwendung so anpassen, dass die Bluetooth-Tastatur automatisch aktiviert wird. Beim Beenden des Auftragsbildschirms aktiviert die Anwendung automatisch den Bluetooth-Barcode-Scanner und deaktiviert die Bluetooth-Tastatur.
          • Einrichten des Unternehmenslogos auf der Übersichtskarte
            Verbessern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Unternehmensmarke und verbessern Sie die Benutzererfahrung Ihrer Vertriebsmitarbeiter, indem Sie in der mobilen Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung eindeutige Logos für jede Vertriebsorganisation anzeigen. Laden Sie das Unternehmenslogo als Symbol in eine Vertriebsorganisation hoch, passen Sie die Rahmenverträge an, um das Symbolbild abzurufen, und stellen Sie es auf der Benutzeroberfläche der Anwendung dar. Stellen Sie die Anpassung dann in der mobilen Consumer Goods Cloud-Offline-Anwendung bereit.
          • Drucken von Dokumenten auf Bluetooth-Thermodruckern
            Entwerfen Sie ein Drucklayout für Rechnungen oder Zahlungsbelege auf der Anpassungsebene. Wenn Vertriebsmitarbeiter bei Außendienstbesuchen ihr Mobilgerät mit einem Bluetooth-Thermodrucker verbinden, können sie physische Dokumente über ihre mobile Consumer Goods Cloud-Anwendung drucken. Die Anwendung unterstützt nur das textbasierte Drucken von PDF-Rechnungen auf 3-Zoll-Bluetooth-Thermodruckern mit ESC/POS-Rasterprotokollunterstützung.
          • Analysieren von Bluetooth-Scanner-Problemen
            Aktivieren Sie die allgemeine Protokollierung, um die Probleme schnell zu identifizieren, die Sie haben, wenn Sie Ihren Bluetooth-Scanner verwenden.
          • Unterstützte Barcodes
            Wenn der Barcode eines Produkts, Vermögenswerts und Geschäfts einer der von Salesforce unterstützten Barcode-Symbologien entspricht, können Außendienstmitarbeiter nach einem Produkt suchen, indem sie seinen Barcode scannen.
           
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