De offline mobiele app Consumer Goods Cloud configureren

U kunt de offline mobiele app Consumer Goods Cloud configureren om talen voor vertaling in te stellen, keuzelijsttoewijzingen te maken, weekends in de bezoekagenda te activeren en API-sleutels voor Google Maps (Google Kaarten) in te stellen. Start de app opnieuw nadat u app-instellingen of -configuraties hebt gewijzigd.

• UI-stroom configureren voor mobiele apparaten
  Configureer de gebruikerscockpit voor mobiele apparaten. Op base van uw configuratie kan een vertegenwoordiger de basisfuncties van uitvoering voor detailhandel gebruiken, zoals het uitvoeren van voorraadtaken en het aannemen van orders. Een vertegenwoordiger kan ook de geavanceerde functies gebruiken, zoals geavanceerde orders en geavanceerde speciale acties. U kunt er ook voor kiezen om uw vertegenwoordigers in de cockpit beide mogelijkheden te bieden.
• Weekends in Bezoekagenda activeren
  Standaard toont de bezoekagenda alleen weekdagen.
• Google Maps (Google Kaarten) configureren
  Google Maps (Google Kaarten) is geïntegreerd met de offline mobiele app Consumer Goods Cloud. Haal voor het verrichten van API-aanroepen vanaf een mobiel apparaat in Google Maps (Google Kaarten) een geldige API-sleutel voor Google Maps (Google Kaarten) op van Google LLC. Onderhoud de API-sleutel voor Google Maps (Google Kaarten) in de offline mobiele app Consumer Goods Cloud.
• Labels vertalen
  Gebruik vertaling van labels om de labels te vertalen die worden weergegeven in de offline mobiele Consumer Goods Cloud-app.
• Configuratie van keuzelijsttoewijzingen
  Definieer een keuzelijsttoewijzing binnen een bedrijfsgebied dat gebruikers van mobiele apparaten heeft. Wijs alle keuzelijsten die beschikbaar zijn op mobiele apparaten toe aan Domein van mobiele app, zodat vertegenwoordigers in het veld de keuzelijsten kunnen weergeven op hun mobiele apparaat. U kunt ook meerdere talen instellen waarin de keuzelijstwaarden moeten worden weergegeven. Het mobiele framework laadt vertalingen voor de keuzelijstwaarden vanuit het object PicklistRepository__c.
• Bedrijfsuren bewerkbaar maken voor de offline mobiele Consumer Goods Cloud-app
  Als u wilt dat vertegenwoordigers de bedrijfsuren van de winkel bijwerken zodat ze winkelbezoeken kunnen plannen, stelt u de systeeminstelling Account_Operating_Hour_Enabled in op True (Waar).
• Een kaart Snelle toegang configureren
  De offline mobiele app CG Cloud ondersteunt alleen uitgaande diepe koppelingen naar andere apps. U kunt bijvoorbeeld Salesforce-apps zoals Slack of externe apps openen vanuit de offline mobiele app CG Cloud. Configureer een kaart voor snelle toegang, die uw vertegenwoordigers kunnen gebruiken om goedgekeurde Salesforce-apps en externe apps te openen zonder de mobiele app Consumer Goods offline te verlaten.
• Een pictogram voor een mobiele koppeling configureren
  Configureer een pictogram voor een mobiele koppeling die uw vertegenwoordigers kunnen gebruiken om de apps binnen de offline mobiele app Consumer Goods aan te duiden en te identificeren.
• Een Analytics-kaart configureren
  Configureer analysekaarten voor uw verkoopvertegenwoordigers voor toegang tot krachtige rapporten en dashboards vanuit de offline mobiele app Consumer Goods. Afhankelijk van de vereisten van uw vertegenwoordigers kunt u afzonderlijke analysekaarten configureren voor gebruikers- en winkelcockpits.
• Externe gesprekken instellen
  De offline mobiele app Consumer Goods ondersteunt externe gesprekken via de REST-API. Deze integratie van de offline mobiele app CG Cloud met Salesforce en externe eindpunten die via Salesforce zijn geconfigureerd, biedt verkoopvertegenwoordigers toegang tot realtime gegevens. RemoteCalls API ondersteunt alleen JSON-indelingsrespons. Aanpassers kunnen deze mogelijkheid gebruiken om gegevensintegratieprojecten te implementeren die specifiek zijn voor hun bedrijfsvereisten.
• Versnelde handsfree velduitvoering met spraak-naar-tekstintegratie
  Geef uw verkoopvertegenwoordigers een handsfree ervaring door spraakgestuurde scenario's te configureren in de mobiele app Consumer Goods Cloud. Verkoopvertegenwoordigers kunnen hun stem gebruiken om enquêtegegevens vast te leggen, notities te maken en orders bij te werken terwijl ze online zijn.
• Bidirectionele gegevensuitwisseling met diepe koppelingen
  Verbind interne en externe mobiele apps met de mobiele app Consumer Goods (CG) Cloud via diepe koppelingen voor realtime updates en tijdbesparing. Gebruik diepe koppelingen strategisch voor planogramscenario's om KPI-gegevensintegratie te stroomlijnen, enquêtegegevens te beheren tijdens veldactiviteiten en Data Cloud te benutten voor uitgebreide analyses in CG Cloud. Optimaliseer daarnaast de werkstromen van de mobiele app door diepe koppelingen in processen en stromen te implementeren.
• Aangepaste implementatie van extern Bluetooth-apparaat
  Pas de functionaliteit van Bluetooth-invoerapparaten (Bluetooth-toetsenbord en Bluetooth-laserbarcodescanner) aan door middel van de framework-API's van de mobiele app Consumer Goods (CG). Wanneer een verkoopvertegenwoordiger bijvoorbeeld een orderscherm opent in de mobiele app CG Cloud, kunt u de app dusdanig aanpassen dat deze automatisch het Bluetooth-toetsenbord activeert en bij het verlaten van het orderscherm activeert de app automatisch de Bluetooth-barcodescanner en deactiveert deze het Bluetooth-toetsenbord.
• Bedrijfslogo instellen op overzichtskaart
  Verbeter de zichtbaarheid van uw bedrijfsmerk en verbeter de gebruikerservaring van verkoopvertegenwoordigers door unieke logo's voor elke verkooporganisatie te tonen in de offline mobiele app Consumer Goods (CG) Cloud. Upload het bedrijfslogo als een pictogram naar een verkooporganisatie, pas de raamcontracten aan om de afbeelding van het pictogram op te halen en weer te geven in de UI van de app. Implementeer de aanpassing vervolgens naar de offline mobiele app CG Cloud.
• Documenten afdrukken op thermische Bluetooth-printers
  Ontwerp een afdruklay-out voor facturen of betalingsbewijzen in de aanpassingslaag. Wanneer verkoopvertegenwoordigers hun mobiele apparaat verbinden met een Bluetooth thermische printer tijdens veldbezoeken, kunnen ze fysieke documenten afdrukken vanuit hun mobiele app Consumer Goods (CG). De app ondersteunt alleen op tekst gebaseerde afdrukken van PDF-facturen op 3-inch Bluetooth thermische printers met ondersteuning voor ESC/POS-rasterprotocol.
• Problemen met de bluetoothscanner analyseren
  Activeer algemene logboeken om snel de problemen te identificeren die u ondervindt bij het gebruik van uw bluetoothscanner.
• Ondersteunde streepjescodes
  Als de streepjescode van een product, activum en store behoort tot een van de streepjescodesymbologieën die door Salesforce worden ondersteund, kunnen vertegenwoordigers in het veld zoeken naar een product door de streepjescode ervan te scannen.