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Configuration et gestion de Retail Execution
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            Considérations sur l'utilisation de l'application mobile hors ligne Consumer Goods Cloud

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            Considérations sur l'utilisation de l'application mobile hors ligne Consumer Goods Cloud

            Découvrez les activités réalisables dans le cadre du modèle de données Base, comment configurer les champs d'adresse dans le cadre du modèle de données avancé et les fonctionnalités qui ne sont pas compatibles avec l'application mobile hors ligne Consumer Goods Cloud.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Enterprise Edition et Unlimited Edition dans lesquelles Consumer Goods Cloud est activé.

            Considérations relatives au modèle de données de base

            Voici les considérations applicables à l'application mobile hors ligne Consumer Goods Cloud pour le modèle de données Base.

            • Vous pouvez effectuer uniquement des contrôles d'inventaire et des tâches personnalisées.
            • Vous ne pouvez pas charger d'images à partir de la galerie d'un appareil.
            • Vous pouvez attribuer un produit à une seule catégorie de produits.
            • Vous ne pouvez pas prendre de notes pendant des visites.
            • Vous pouvez avoir un magasin avec au maximum 50 emplacements en magasin.
            • Vous pouvez avoir une carte Tâche qui affiche jusqu'à 10 tâches à la fois.

            Considérations relatives au modèle de données avancé

            Voici les considérations applicables à l'application mobile hors ligne Consumer Goods (CG) Cloud pour le modèle de données avancé (Spring ’22 et version ultérieure).

            • Le partage d'une instance de l'application mobile CG Cloud entre plusieurs utilisateurs sur un seul appareil n'est pas pris en charge. Chaque utilisateur doit utiliser l'application mobile sur son propre appareil. Si un deuxième utilisateur doit utiliser l'application sur un appareil déjà utilisé, il doit réinstaller l'application.
            • Pour afficher efficacement les magasins sur la carte, il est essentiel de maintenir des coordonnées précises pour chaque emplacement de magasin.
            • Saisissez les valeurs des champs Date et Heure séparément, car elles servent des objectifs distincts.
            • Les champs Région/province et Pays sont des champs de texte et vous ne pouvez pas changer le type de données.
            • La fonctionnalité de pagination dans les vues de liste de l'application mobile hors ligne est activée par défaut. Par exemple, dans la liste de présentation du compte. Activez cette fonctionnalité dans les vues de liste uniquement si le volume de données attendu dépasse 300 enregistrements. Des limites spécifiques s'appliquent aux listes de détails telles que les articles de commande ou les audits conditionnels de magasin. Consultez Limites de Retail Execution.
            • L'application mobile hors ligne ne prend pas en charge les champs d'adresse complexes tels que shippingAddress et billingAddress. Pour former l'adresse dans des objets Salesforce, utilisez les champs des Champs composés d'adresse. Salesforce combine de simples valeurs de champ pour une adresse. Lorsque vous configurez un objet suivi, filtrez les champs d'adresse complexes des champs correspondant au mobile afin d'empêcher la synchronisation de ces champs avec l'application mobile hors ligne Consumer Goods Cloud.
            • Dans l'application mobile hors ligne, vous ne pouvez pas utiliser :
              • Agrandissement (Android) ou pincement du geste de zoom (iPhone)
              • Lecteurs d'écran intégrés de l'appareil
              • Clavier externe pour les champs non textuels
              • Assistants de lecture virtuels
              • Conversion texte-parole
              • Reconnaissance vocale

            Voir également :

             
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            Salesforce Help | Article