Considerazioni sull'uso dell'app mobile offline Consumer Goods Cloud
Informazioni sulle attività possibili nell'ambito del modello di dati Base, su come configurare i campi indirizzo nell'ambito del modello di dati ottimizzato e sulle funzionalità non compatibili nell'app mobile offline Consumer Goods Cloud.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition in cui Consumer Goods Cloud è abilitato. |
Considerazioni sul modello di dati di base
Di seguito sono riportate le considerazioni applicabili all'app mobile offline Consumer Goods Cloud per il modello di dati Base.
- È possibile eseguire soltanto il controllo inventario e le operazioni personalizzate.
- Non è possibile caricare immagini dalle gallerie del dispositivo.
- È possibile assegnare un prodotto a una sola categoria di prodotti.
- Non è possibile prendere appunti durante le visite.
- È possibile avere un punto vendita con un massimo di 50 posizioni interne.
- È possibile avere una scheda Operazione che mostra fino a 10 operazioni alla volta.
Considerazioni sul modello di dati ottimizzato
Di seguito sono riportate le considerazioni applicabili all'app mobile offline Consumer Goods (CG) Cloud per il modello di dati ottimizzato (Spring '22 e rilasci successivi).
- La condivisione di un'istanza dell'app mobile CG Cloud tra più utenti su un unico dispositivo non è supportata. Ogni utente deve utilizzare l'app mobile sul proprio dispositivo. Se un secondo utente deve utilizzare l'app su un dispositivo già in uso, deve reinstallare l'app.
- Per visualizzare efficacemente i punti vendita sulla mappa, è fondamentale mantenere coordinate precise per ogni posizione del punto vendita.
- I valori di input per i campi Data e Ora sono separati, poiché servono a scopi distinti.
- I campi Stato e Paese sono campi di testo e non è possibile modificare i tipi di dati di questi campi.
- La funzione di paging nelle visualizzazioni elenco dell'app mobile offline è attivata per impostazione predefinita. Ad esempio, nell'elenco della panoramica account. Attivare questa funzione nelle visualizzazioni elenco solo se il volume di dati previsto supera i 300 record. Limiti specifici si applicano agli elenchi dettagli, ad esempio voci ordine o controlli condizionali del punto vendita. Vedere Limite di Retail Execution.
- L'app mobile offline non supporta campi indirizzo complessi come shippingAddress e billingAddress. Per formare l'indirizzo negli oggetti Salesforce, utilizzare i campi di Campi composti indirizzo. Salesforce combina valori di campo semplici per un indirizzo. Quando si imposta un oggetto tracciato, filtrare i campi indirizzo complessi dai campi pertinenti per i dispositivi mobili per impedire la sincronizzazione di questi campi con l'app mobile offline Consumer Goods Cloud.
- Nell'app mobile offline non è possibile utilizzare:
- Ingrandimento (Android) o gesto di zoom pizzicato (iPhone)
- Screen reader integrati del dispositivo
- Tastiera esterna per campi non di testo
- Assistenti di lettura virtuali
- Conversione da testo a discorso
- Riconoscimento vocale
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