Отличные продажи в Consumer Goods Cloud

Ваши пользователи могут использовать приложение Consumer Goods Cloud for Sales для активного взаимодействия со списком магазинов для отслеживания регулярных заказов, открытых счетов, рекламных акций, представления продуктов или другого важного общения. Суперадминистратор или менеджер по продажам создает список розничных сетей или магазинов для связи и определяет сценарий руководства для торговых агентов (OmniScript). Торговые агенты связываются с клиентами в списке, читают сценарий и выполняют предписанные действия.

Ниже указан бизнес-правило для разных персон пользователей в Consumer Goods Cloud for Sales.

• Администратор: Создание и активация определения списка с действиями
• Администратор/Менеджер по продажам:
  • Создание действенного списка клиентов на основе определения списка
  • Приоритизация списка
  • Назначение списка торговым агентам
  • Управление и отслеживание списка
• Торговые агенты:
  • Проверка и взаимодействие с клиентами
  • Выполнить действие 
  • Планирование последующих действий

• Consumer Goods Cloud для приложения Sales
  Выполните данные задачи для установки и настройки приложения Consumer Goods Cloud for Sales.
• Действенная сегментация в Consumer Goods Cloud для продаж
  Используйте сегментацию с действиями для создания списков клиентов с действиями для инициатив по работе с клиентами, например, представление продуктов, рекламные акции, дополнительные заказы, специальные скидки и обработка возвратов. Эффективно управляйте розничным бизнесом, устанавливая приоритеты, управляя и отслеживая список действий, созданный посредством сегментации действий. Направляйте агентов по продажам или обслуживанию на эффективное взаимодействие с клиентами, заинтересованными в ваших продуктах или услугах, например, заказах и рекламных акциях.