Modelo de dados aprimorado do Consumer Goods Cloud
Aprenda sobre os objetos e os relacionamentos no modelo de dados Aprimorado do Consumer Goods Cloud que oferecem suporte a sortimentos avançados, promoções, relatórios diários e gerenciamento de território.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience nas edições Enterprise, Professional e Unlimited Editions com o Consumer Goods Cloud habilitado
Estes são os principais recursos de negócios de varejo com suporte no modelo de dados Aprimorado:
Gerenciamento avançado de atividades
Auditorias de pesquisa e loja
Criação e gerenciamento da lista de viagens
Gerenciamento de inventário
Substituição do usuário
Gerenciamento de ativos
Segmentação de clientes
Pedido avançado (offline e online)
Precificação perfeita
Pastas de vendas
Nota Todos os recursos do modelo de dados aprimorado, como Execução da visita, Auditoria da loja, Pesquisa de produto, Verificação de ativos, Tarefas do cliente e Tomada de pedidos, que atendem a representantes de vendas e comerciantes, são suportados apenas no aplicativo móvel offline Consumer Goods Cloud. Não há suporte para esses recursos no aplicativo Salesforce móvel.
Todas as funcionalidades disponíveis no desktop não têm suporte em dispositivos móveis. Os recursos Execução da visita, Auditoria da loja, Pesquisa de produto e Verificação de ativo disponíveis na plataforma Salesforce não são destinados para execução no campo. Para uso em campo, consulte o app móvel offline Consumer Goods Cloud.
Principais objetos no modelo de dados do Consumer Goods Cloud Com o modelo de dados Aprimorado, durante visitas offline, você pode realizar ações avançadas, como pedido offline, precificação perfeita e criação de visitas ad-hoc com base em territórios. Você também pode realizar a segmentação de vários mercados usando dados mestres harmonizados e gerenciar clientes e produtos, planejar e executar visitas e criar processos e hierarquias.
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