Loading
Настройка и обслуживание Retail Execution
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Управление данными клиентов

          Управление данными клиентов

          Используйте модуль «Клиент» для централизованного создания и мониторинга данных клиентов, например, адреса, каналов связи, партнеров по контактам, часов работы магазина и точек продаж, во избежание повторов. Например, обновите все записи данных адреса клиента, обновив адрес только один раз в модуле «Клиент». Или добавьте клиенту условия клиента посредством шаблонов условий. Используйте атрибуты классификации магазинов и иерархию торговых организаций клиентов для бизнес-процессов, например, стратегического планирования посещений.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience в выпусках Professional Edition, Enterprise и Unlimited Edition с включенным Consumer Goods Cloud

          Данные клиентов извлекаются из устаревших систем и содержат:

          • Общие сведения о клиенте, например, адрес, тип клиента и категория клиента
          • Иерархия клиентов или иерархия торговых организаций
          • Роли клиентов и взаимосвязи, контролирующие различные бизнес-процессы

          Ниже указаны типы клиентов:

          • Торговые организации
          • Магазины
          • Оптовики
          • Потенциальные клиенты

          Ниже перечислены категории клиентов:

          • Продано
          • Доставка
          • Оплата
          • Bill-to

          Используйте приложение Consumer Goods Cloud для:

          • Редактирование партнера связи, времени открытия и геокоординат
          • Обслуживание вложений
          • Создание клиентов или потенциальных клиентов
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article