Loading
Konfigurera och underhålla Butiksutförande
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Hantering av kunddata

          Hantering av kunddata

          Använd kundmodulen för att centralt skapa och övervaka kunddata, som adress, kommunikationskanaler, kontaktpartners, öppettider för butiker och butiker, och undvika överflödighet. Till exempel, uppdatera alla adressdataposter för en kund genom att uppdatera adressen endast en gång i kundmodulen. Eller lägg till kundspecifika villkor till en kund genom att använda villkorsmallar. Använd attribut för butiksklassificering och kunders affärsorganisationshierarki för verksamhetsprocesser som till exempel strategisk besöksplanering.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience i Professional, Unlimited och Enterprise Editions som har Consumer Goods Cloud aktiverat.

          Kunddata hämtas från äldre system och inkluderar:

          • Allmän kundinformation, som adress, kundtyp och kundkategori
          • Kundhierarki eller affärsorganisationshierarki
          • Kundroller och relationer som styr olika verksamhetsprocesser

          Kundtyperna är:

          • Tradeorganisationer
          • Butiker
          • Grossister
          • Prospektklienter

          Kundkategorierna är:

          • Sålt till
          • Leverera-till
          • Betal-till
          • Fakturera till

          Använda Consumer Goods Cloud-appen för att:

          • Redigera kontaktpartner, öppettider och geokoordinater
          • Bibehåll bilagor
          • Skapa kunder eller prospektklienter
          • Skapa kundmallar
            Använd dynamiska kundmallar för att skapa kunder och för att förbättra precisionen för ändrade data.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article