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          Relatórios diários

          Relatórios diários

          Relatórios diários rastreiam o tempo produtivo e o tempo não produtivo de cada representante de vendas. Os representantes de vendas podem criar um relatório diário no final de cada dia com base nas configurações de modelos.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience nas edições Professional, Enterprise e Unlimited com o Consumer Goods Cloud habilitado.

          O fluxo de trabalho típico de um relatório diário é explicado nesta imagem.

          Fluxo de trabalho do relatório diário

          O fluxo de trabalho inclui estas etapas:

          1. Um relatório diário é criado. O status do relatório é Inicial.
          2. Os representantes inserem o tempo gasto em cada atividade e liberam o relatório. O usuário responsável pelas alterações do relatório é enviado para o supervisor para aprovação.
          3. O supervisor pode aceitar ou rejeitar o relatório. Se um supervisor rejeitar um relatório diário, o usuário poderá modificar e enviar o relatório de volta para aprovação.
          1. Criar modelo de relatório diário
            Use modelos de relatório diário para criar relatórios diários. Um modelo de relatório diário especifica características básicas dos relatórios, como o fluxo de trabalho usado e a plataforma na qual um relatório pode ser criado.
          2. Criar atividades diárias de modelo de relatório
            Adicione atividades para as quais o tempo deve ser rastreado para um modelo de relatório diário. Quando um relatório é criado usando o modelo, todas as atividades no modelo são adicionadas ao relatório. Os representantes de vendas então podem adicionar o tempo que foi gasto em cada uma dessas atividades.
           
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          Salesforce Help | Article