Prodotti nell'elenco di eliminazione

I tipi di prodotti dell'elenco di eliminazione sono:

• Prodotti elencati: i prodotti elencati fanno parte di un assortimento di prodotti assegnato al cliente. Se nel modulo di ordine è selezionata l'opzione Considera inserzione, i prodotti elencati vengono visualizzati in un elenco di eliminazione. Di seguito sono riportate alcune linee guida generali per i prodotti visualizzati:
  • I prodotti che appartengono alle inserzioni vengono determinati per il cliente dell'ordine tramite l'algoritmo "first-hit".
  • Per i clienti per i quali non è selezionata l'opzione Considera i moduli, i prodotti assegnati agli assortimenti di prodotti correlati appaiono nell'elenco di eliminazione indipendentemente dalla classificazione dell'account e dall'assegnazione del modulo.
  • Per i clienti per i quali è selezionata l'opzione Considera i moduli, i prodotti i cui moduli inserzione sono gli stessi del modulo inserzione del punto vendita per una categoria di prodotti vengono aggiunti come prodotti elencati.

  L'inserzione chiusa è una condizione in cui è possibile aggiungere all'ordine solo i prodotti che fanno parte dell'inserzione. Se questa opzione è selezionata per il modello voce ordine, vengono controllati gli assortimenti di prodotti validi per un cliente e l'aggiunta di prodotti è limitata. Il campo Obbligatorio nell'assortimento di prodotti determina se l'assortimento è un'inserzione chiusa. Se il campo è selezionato nel modello di ordine, gli assortimenti di prodotti obbligatori sono visualizzati nell'inserzione dei prodotti. È possibile aggiungere prodotti solo da queste inserzioni.

  Alcuni scenari possibili durante la selezione di prodotti dai moduli inserzione sono:

  • Un cliente ha più assortimenti di prodotti: vengono visualizzati i prodotti di tutti gli assortimenti di prodotti. I prodotti duplicati vengono visualizzati una sola volta.
  • Un prodotto è presente in più assortimenti di prodotti:
    • Viene determinata la validità dei prodotti e vengono visualizzati i prodotti con la validità più alta.
    • Se più prodotti hanno lo stesso periodo di validità, vengono visualizzati i prodotti con la data di inizio validità meno recente.
    • Se più prodotti hanno le stesse date di inizio e di fine validità, vengono visualizzati prodotti casuali.

  Punti da ricordare:

  • L'elenco dei prodotti visualizzato si basa sulle modifiche apportate durante l'aggiunta dei prodotti.
  • I prodotti assegnati a un carrello ma non validi non vengono eliminati dal carrello.
  • Per gli ordini rilasciati, i calcoli effettuati prima del rilascio degli ordini non cambiano.
• Prodotti storici: i prodotti storici sono significativi per i clienti che non hanno alcuna inserzione, mentre i prodotti ordinati in precedenza sono visualizzati nell'elenco di eliminazione. È possibile visualizzare e aggiungere uno o più prodotti a un ordine. Se nel modulo di ordine è selezionata l'opzione Aggiungi articoli precedenti, i prodotti storici vengono visualizzati nell'elenco di eliminazione. Per un cliente vengono inseriti prodotti inclusi negli ultimi cinque ordini. Il numero di giorni della cronologia dipende dal valore immesso nel campo Considera cronologia in giorni del modello di ordine.

  Nell'app mobile Customer Goods (CG), la scheda Considera cronologia mostra i prodotti storici per un ordine account e un modello di articolo solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • La data dell'ordine rientra nella data odierna meno l'impostazione Considera cronologia in giorni nel modello di ordine.
  • Il flag Aggiungi voci precedenti è attivato nel modello di ordine.
  • L'ordine è nella fase Pronto, Invia fax, Feedback o Chiuso.
• Prodotti promossi: i prodotti promossi consentono ai clienti di ordinare prodotti in promozione, ad esempio una confezione più grande o un nuovo gusto di un prodotto elencato. Se nel modello di ordine è selezionata l'opzione Considera promozione, i prodotti che fanno parte di una strategia per il cliente nella data dell'ordine vengono visualizzati nell'elenco di eliminazione. Le promozioni vengono determinate in base all'algoritmo di individuazione delle promozioni selezionato e vengono visualizzate nell'elenco di eliminazione.
• Assortimenti documenti di vendita: gli assortimenti documenti di vendita offrono un tipo di ordine di elenco prodotti ben definito, indipendente dal cliente e conciso, ad esempio materiale pubblicitario o prodotti stagionali. Se nel modello di ordine è selezionata l'opzione Assortimenti documento di vendita, nell'elenco di eliminazione vengono visualizzati i prodotti inclusi nell'assortimento documenti di vendita assegnato a un cliente. Se è selezionata anche l'opzione Inserzione chiusa, nell'elenco di eliminazione vengono visualizzati i prodotti inclusi nelle inserzioni e negli assortimenti documenti di vendita.
• Assortimenti vendita cliente: gli assortimenti vendita cliente sono simili alle inserzioni per i punti vendita indipendenti che non effettuano ordini in base a un'inserzione dell'organizzazione commerciale, ad esempio un assortimento di distributori di benzina o chioschi da cui i clienti possono ordinare i prodotti. Se nel modello di ordine è selezionata l'opzione Assortimenti vendita cliente, nell'elenco di eliminazione vengono visualizzati i prodotti inclusi nell'assortimento vendita cliente assegnato al cliente.