Produtos na lista de descarte

Os tipos de produto da lista de descarte são:

• Produtos listados: os produtos listados fazem parte de um sortimento de produtos atribuído ao cliente. Se Considerar listagem estiver selecionado no modelo de pedido, os produtos listados serão mostrados em uma lista de descarte. Aqui estão algumas diretrizes gerais para os produtos mostrados:
  • Os produtos que pertencem às listagens são determinados para o cliente do pedido por meio do algoritmo de primeira ocorrência.
  • Para clientes que não tenham Considerar módulos selecionado, os produtos atribuídos aos sortimentos de produtos relacionados são mostrados na lista de descarte independente da classificação da conta e da atribuição do módulo.
  • Para clientes com a opção Considerar módulos selecionada, os produtos cujos módulos de listagem são os mesmos que o módulo de listagem da loja para uma categoria de produto são adicionados como produtos listados.

  A listagem fechada é uma condição em que apenas produtos que fazem parte da listagem podem ser adicionados ao pedido. Se essa opção estiver selecionada para o modelo de item de pedido, sortimentos de produtos válidos serão verificados para um cliente e a adição de produtos será restrita. O campo Objeto no sortimento de produtos determina se o sortimento está em listagem fechada. Se o campo for selecionado no modelo de pedido, os sortimentos de produtos obrigatórios serão mostrados na listagem de produtos. Você pode adicionar produtos apenas dessas listagens.

  Alguns cenários possíveis durante a seleção de produtos nos módulos de listagem são:

  • Um cliente tem vários sortimentos de produtos: Os produtos de todos os sortimentos de produtos são mostrados. Os produtos duplicados são mostrados apenas uma vez.
  • Um produto está em vários sortimentos:
    • A validade dos produtos é determinada e os produtos com a maior validade são mostrados.
    • Se vários produtos tiverem o mesmo período de validade, os produtos com a data Válido de mais antiga serão exibidos.
    • Se vários produtos tiverem as mesmas datas Válido de e Válido até, serão mostrados produtos aleatórios.

  Pontos a lembrar:

  • A lista de produtos mostrada depende das modificações feitas ao adicionar produtos.
  • Os produtos que estão atribuídos a um carrinho, mas que não são válidos, não são excluídos do carrinho.
  • Para pedidos liberados, os cálculos feitos antes da liberação dos pedidos não mudam.
• Produtos históricos: Os produtos do histórico são relevantes no processamento para clientes que não têm nenhuma listagem e os produtos pedidos anteriormente são exibidos na lista de descarte. Você pode visualizar e adicionar um ou mais produtos a um pedido. Se Adicionar itens anteriores for selecionado no modelo de pedido, os produtos históricos serão exibidos na lista de descarte. Os produtos incluídos nos últimos cinco pedidos são incluídos para um cliente. O número de dias do histórico depende do valor inserido no campo Considerar o histórico em dias do modelo do pedido.

  No aplicativo móvel Consumer Goods (CG), a guia Considerar histórico mostra produtos históricos para um pedido de conta e um modelo de item apenas se estas condições forem atendidas:

  • A data do pedido fica dentro da data de hoje menos a configuração Considerar histórico em dias no Modelo de pedido.
  • O sinalizador Adicionar itens anteriores está ativado no Modelo de pedido.
  • O pedido está na fase Pronto, Enviar fax, Feedback ou Fechado.
• Produtos promovidos: Produtos promovidos permitem que os clientes solicitem produtos promovidos, como um pacote maior ou um novo sabor de um produto listado. Se Considerar promoção estiver selecionado no modelo de pedido, os produtos que fazem parte de uma estratégia relevante para o cliente na data do pedido serão mostrados na lista de descarte. As promoções são determinadas com base no algoritmo de descoberta de promoção selecionado e são mostradas na lista de descarte.
• Sortimentos de documento de vendas: Os sortimentos de documentos de vendas fornecem um tipo de pedido de lista de produtos curto, bem definido e independente do cliente, como material publicitário ou produtos sazonais. Se Sortimentos de documentos de vendas estiver selecionado no modelo de pedido, os produtos incluídos no sortimento do documento de vendas atribuído a um cliente serão mostrados na lista de descarte. Se Listagem fechada também for selecionada, então, para um pedido, a lista de descarte exibirá os produtos incluídos nas listas e nos sortimentos de documentos de vendas.
• Sortimentos de venda ao cliente: Os sortimentos de vendas do cliente são quase listagens para lojas independentes que não fazem pedidos com base em uma listagem da organização comercial, como um sortimento de postos de gasolina independentes ou quiosques dos quais os clientes podem pedir produtos. Se sortimentos de venda do cliente estiver selecionado no modelo de pedido, os produtos incluídos no sortimento de venda do cliente atribuído ao cliente serão mostrados na lista de descarte.