Вы находитесь здесь:
Прямая доставка в магазин и продажа фургонов
Прямая доставка в магазин (DSD) - это модель цепочки поставок, когда производитель продает товары напрямую розничным продавцам. Вы можете обрабатывать заказы, оплаты, доставки и возвраты посредством DSD. С помощью фургона Sales водители могут создавать заказы и доставлять заказанные товары из свободного запаса во время посещения магазина. Модель DSD и продаж фургонов охватывает действия перед и после тура, управление запасами, планирование и выполнение доставки, продажи, финансовое управление и розничное выполнение.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition, где включен Consumer Goods Cloud |
| КТО ВЫПОЛНЯЕТ ДЕЙСТВИЕ | КАКОЕ ДЕЙСТВИЕ | КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ |
|---|---|---|
| Управление заказами | Предварительные заказы из внешних систем | Заказы, интегрированные в приложение для ПК. |
| Подготовка тура |
|
Туры доставки и продажи фургонов готовы для выполнения водителем. |
| Начало дня |
|
Водитель начинает экскурсию. |
| Выполнение доставки |
|
Водитель выполняет экскурсию. |
| Конец дня |
|
Водитель завершает экскурсию. |
| Мониторинг тура |
|
Вы можете просмотреть и сообщить сведения об экскурсии. |
![]() |
Глубже ознакомьтесь со справкой Salesforce. |
![]() |
Используйте Trailhead для создания и тестирования навыков. Основы прямой доставки в магазин и продаж фургонов в Consumer Goods Cloud |
- Ключевые понятия DSD и продаж фургонов
«Прямая доставка историй» (DSD) и «Продажи фургонов» включают два ключевых понятия — «Туры» и «Маршрут». - Шаблоны управления экскурсиями
В качестве первого шага в планировании тура создайте шаблоны тура и шаблоны маршрута, а потом используйте шаблоны для настройки параметров тура. - Планирование тура
Спланируйте план маршрута и выполните его для своевременной и прямой доставки товаров розничным продавцам со склада. - Деактивация правил проверки тура
Если вы обновляете пакет Consumer Goods Cloud Managed и являетесь текущим пользователем возможности продаж DSD и фургона, деактивируйте правила проверки для полей грузовиков и прицепов в объекте Tour. - Настройка профиля туриста в Retail Execution
В Consumer Goods Cloud мы не предоставляем отдельный профиль пользователя для туроператоров. Создайте профиль пользователя или клонируйте существующий профиль пользователя торгового представителя и назначьте наборы полномочий водителя тура, если вы этого не сделали во время установки. - Настройка гибридного пользователя
В Consumer Goods Cloud Salesforce не предоставляет отдельный профиль пользователя для гибридных пользователей. Создайте профиль пользователя или клонируйте существующий профиль пользователя торгового представителя, а потом назначьте набор полномочий гибридного пользователя. - Конфигурации для отображения экскурсий в автономном мобильном приложении Consumer Goods Cloud
Сделайте несколько конфигураций в настольном приложении Consumer Goods Cloud в рамках первичной настройки для туров в автономном мобильном приложении Consumer Goods. - Конфигурации для начала действий тура в автономном мобильном приложении Consumer Goods Cloud
Обычно документы check-out интегрируются из внешних систем в виде заказов в настольное приложение Consumer Goods Cloud. Consumer Goods Cloud отправляет в готовом виде все актуальные шаблоны для выезда продукта посредством загрузки демонстрационных данных в статических ресурсах. - Конфигурации выполнения доставки в настольном приложении Consumer Goods Cloud
Внесите определенные конфигурации в настольное приложение Consumer Goods Cloud как часть первичной настройки выполнения доставки туров в автономном мобильном приложении Consumer Goods Cloud. - Конфигурации для действий конечного тура
Эффективность действий тура на конец дня в автономном мобильном приложении Consumer Goods зависит от ключевых конфигураций для обзоров туров и транспортных средств, регистрации и запаса. - Операции с денежными потоками
Конфигурации, необходимые для создания транзакций денежных потоков для стандартных заказов, продаж фургонов или документов доставки. Операции с денежными потоками отслеживаются только для платежей, произведенных наличными, или проверки заказа, прямого магазина или доставки продаж фургона. - Типы транзакций документа (DTT)
Определите, как автономное мобильное приложение Consumer Goods Cloud обрабатывает документ, в том числе собирает ли водитель оплату или тип печатного документа. DTT является атрибутом в шаблоне заказа и в документах доставки он интегрирован в систему планирования ресурсов предприятия (ERP). - Управление запасами
При каждой загрузке транспортного средства создается транзакция запаса (если она отсутствует) для продуктов на основе конфигурации запаса. Запись транзакции основана на сочетании имени продукта и привязки, которая может быть пользователем, транспортным средством или туром. - Отмена посещения, заказа и документа доставки
Пользователи могут отменять посещения, доставки и заказы на мобильных устройствах, если непредвиденные события мешают им завершить задачи. Некоторые распространенные причины отмены включают проблемы запаса, например, поврежденные или просроченные товары; проблемы логистики, например, плохой трафик, проблемы оплаты, когда клиенты не могут обработать транзакции; или проблемы, связанные с магазином, например, непредвиденные закрытия или споры по заказам. - Назначения на основе маршрута для пользователей
Управляйте взаимосвязями менеджеров организации, используя назначения маршрутов вместо территориальных назначений, выполненных посредством единиц организации или единиц торговой организации. Улучшите настройку и взаимодействие пользователя для пользователей Consumer Goods Cloud, например, торговых представителей и мерчандайзеров. Вместо предоставления пользователям широкого набора функций и данных, связанных с целым регионом (территорией), предоставьте им доступ к функциям, ориентированным на задачи. Данная настройка предоставляет пользователям доступ к нужным функциям, сведениям о клиентах и турам.



