Einstein Generatieve AI voor Consumer Goods Cloud
Gebruik generatieve AI-mogelijkheden voor uitgebreide evaluaties van accountprestaties of voorraadafwijkingen. U kunt de samenvatting, insights of aanbevelingen weergeven via de component Einstein Snelle insights die aan het object is toegevoegd.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Consider Goods Cloud, Agentforce voor Consumer Goods en de vereiste uitbreidingen. |
Belangrijk: Deze tool gebruikt generatieve AI, die onnauwkeurige of schadelijke reacties kan veroorzaken. Controleer vóór gebruik de uitvoer op nauwkeurigheid en veiligheid. U bent verantwoordelijk voor de manier waarop de uitkomsten van Einstein worden toegepast op uw organisatie. Zie Over Einstein Generative AI voor meer informatie.
Gezondheidsbeoordeling voor beheerde accounts met Einstein
Gezondheidsbeoordeling biedt u:
- Best of slechtst presterende producten, merken of categorieën van een account.
- Totale omzet van orders binnen een bepaalde tijdsduur.
- Uitdagingen waarmee accounts worden geconfronteerd die slecht presteren op basis van feedback over bezoeken, door klanten gemelde taken en audits van activa van klanten.
Accountprestaties kunnen u helpen met prestatieanalyse van accounts.
Voorraadafwijkingen met Einstein
Voorraadafwijkingen bieden u:
- Verschillen tijdens voorraadafstemming (bijvoorbeeld verwachte product Checkout hoeveelheid versus feitelijke Checkout hoeveelheid).
- Lijst van producten op een vrachtwagen die geen deel uitmaken van het incheckdocument.
Voorraadafwijkingen kunnen u helpen de meest voorkomende redenen voor voorraadafwijkingen te identificeren.
Sjablonen voor aanwijzingen voor Consumer Goods Cloud
Een aanwijzing is de set gedetailleerde instructies die u een Large Language Model (LLM) geeft. Een goede aanwijzing is als een recept. Het geeft specifieke informatie over de situatie, gegevens, instructies en limieten die het model helpen nauwkeurige en gepersonaliseerde resultaten te maken. De uitvoer die de LLM genereert, wordt een respons genoemd.
In Consumer Goods Cloud gebruiken aanwijzingen de aanroepbare acties in Apex klassen om gegevens uit objecten te retourneren en een respons te genereren. U kunt zelfs een aanroepbare actie maken om gegevens op te halen. Zie Aanwijzingensamensteller leren kennen voor meer informatie over aanwijzingen.
- Vereiste licenties voor Einstein Generative AI in Consumer Goods Cloud
Als u uw Salesforce-organisatie wilt voorbereiden op de generatieve AI-mogelijkheden die beschikbaar zijn in Consumer Goods Cloud, zorgt u ervoor dat u de vereiste licenties voor uw Salesforce-organisatie hebt. - Einstein Generatieve AI inschakelen in Consumer Goods Cloud
Voordat u aan de slag gaat met generatieve AI, schakelt u Einstein in Consumer Goods Cloud in vanaf de set-uppagina. - Machtigingensets toewijzen aan Einstein Generative AI-gebruikers van Consumer Goods Cloud
Geef gebruikers de vereiste machtigingensets voor toegang tot en gebruik van de Einstein generatieve AI-voorzieningen in Consumer Goods Cloud. - Aanroepbare acties van Consumer Goods Cloud configureren
Configureer de aangepaste systeeminstellingen voor Apex variabelen in de kant-en-klare Apex klassen die worden geleverd met het beheerde pakket Consumer Goods Cloud. Deze instellingen bepalen het aantal records dat wordt opgehaald uit de objecten en wordt gebruikt door de aanwijzingen. Voer deze taak alleen uit als u de standaardconfiguraties voor de variabelen in de aanroepbare acties wilt wijzigen. - Een aanwijzing voor beoordeling van toestand maken voor beheerde accounts van Consumer Goods Cloud
Maak met de aanwijzingssjabloon een aanwijzing die de beoordeling van de toestand van een account geeft als reactie. U kunt de aanwijzing aanpassen om de best verkopende, laagst verkopende producten of de totale omzet van alle producten te tonen. Activeer de aanwijzing die de prestatiesamenvatting genereert op de pagina Account. - Een aanwijzing maken voor voorraadafwijkingen in Consumer Goods
Maak met de aanwijzingssjabloon een aanwijzing die de voorraadafwijkingen voor een account toont. U kunt de aanwijzing aanpassen om een samenvatting, analyses of beide te tonen. U moet de aanwijzing activeren die de voorraadafwijkingen genereert op de pagina Magazijn. - Einstein Snelle insights configureren voor account- en magazijnobjecten in Consumer Goods Cloud
Voeg Snelle insights toe aan de recordpagina's van het object Account en Magazijn, zodat uw gebruikers samenvattingen kunnen genereren en informatie aan klanten kunnen verstrekken. U kunt zelf bepalen welke aanwijzingen worden weergegeven in de samenvattingscomponent, zodat gebruikers kunnen kiezen. - Gezondheidsbeoordeling ophalen voor een beheerde account
Gebruikers kunnen een prestatieanalyse van een account krijgen in de sectie Snelle insights. - Voorraadafwijkingen voor een magazijn ophalen
Gebruikers kunnen voorraadafwijkingen na voorraadafstemming weergeven en identificeren op basis van de gekozen aanwijzing in de sectie Snelle insights voor een magazijn.
