Вы находитесь здесь:
Генерационный искусственный интеллект Einstein для Consumer Goods Cloud
Используйте генеративные возможности искусственного интеллекта для комплексной оценки производительности организации или отклонений запаса. Резюме, важные данные или рекомендации можно просмотреть посредством компонента Einstein Quick Insights, добавленного в объект.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Версии Enterprise и Unlimited Edition с учетом Goods Cloud, Agentforce for Consumer Goods и необходимых дополнительных компонентов. |
Важно: Этот инструмент использует генеративный искусственный интеллект, который может привести к неточным или вредным реакциям. Прежде чем использовать, просмотрите вывод на точность и безопасность. Вы берете на себя ответственность за то, как результаты Einstein применяются в вашей организации. Дополнительную информацию см. в разделе Einstein Generative AI.
Оценка состояния управляемых организаций с помощью Einstein
Оценка состояния здоровья дает следующее:
- Самые эффективные продукты, фирменные стили или категории организаций.
- Общий доход от заказов в течение определенного времени.
- Проблемы, с которыми сталкиваются неэффективные организации на основе отзывов о посещении, задач отчетов клиентов и аудита активов клиентов.
Производительность организаций может помочь вам с анализом производительности организаций.
Отклонения запаса с Einstein
Отклонения запаса дают следующее:
- Расхождения во время сверки запаса (например, ожидаемое количество Checkout продукта по сравнению с фактическим количеством Checkout).
- Список продуктов в грузовике, не входящих в документ регистрации.
Отклонения запаса могут помочь вам определить наиболее распространенные причины отклонений запаса.
Шаблоны подсказок для Consumer Goods Cloud
Напоминание — это набор подробных инструкций, предоставляемых широкоязыковой моделью (LLM). Отличное напоминание, как рецепт. Она предоставляет конкретную информацию о ситуации, данные, инструкции и ограничения, которые помогают модели получить точные и персонализированные результаты. Вывод, создаваемый LLM, называется ответом.
В Consumer Goods Cloud напоминания используют вызываемые действия в классах Apex для возврата данных из объектов и создания ответа. Можно даже создать настраиваемое вызываемое действие для извлечения данных при необходимости. Дополнительные сведения о напоминаниях см. в разделе «Познакомление с Конструктором подсказок».
- Обязательные лицензии для генеративного искусственного интеллекта Einstein в Consumer Goods Cloud
Чтобы подготовить организацию Salesforce к генеративным возможностям искусственного интеллекта, доступным в Consumer Goods Cloud, убедитесь в наличии необходимых лицензий для организации Salesforce. - Включение генеративного искусственного интеллекта Einstein в Consumer Goods Cloud
Прежде чем начать работу с генеративным искусственным интеллектом, включите Einstein в Consumer Goods Cloud на странице настроек. - Назначение наборов полномочий пользователям генеративного искусственного интеллекта Einstein Consumer Goods Cloud
Предоставьте пользователям необходимые наборы полномочий для доступа и использования генеративных функций искусственного интеллекта Einstein в Consumer Goods Cloud. - Настройка вызываемых действий Consumer Goods Cloud Generative AI
Настройте настраиваемые параметры системы для переменных Apex в готовых классах Apex, отправляемых с управляемым пакетом Consumer Goods Cloud. Эти параметры определяют количество записей, извлеченных из объектов и используемых напоминаниями. Выполните эту задачу, только если хотите изменить конфигурации по умолчанию для переменных в вызываемых действиях. - Создание подсказки по оценке состояния для управляемых организаций Consumer Goods Cloud
С помощью шаблона напоминания создайте напоминание, предоставляющее оценку состояния организации в качестве ответа. Вы можете настроить напоминание для отображения самых продаваемых и самых продаваемых продуктов или общего дохода от всех продуктов. Активируйте напоминание, создающее сводку по производительности на странице организации. - Создание напоминания об отклонениях запаса в потребительских товарах
С помощью шаблона напоминания создайте напоминание, отображающее отклонения запаса для организации. Напоминание можно настроить для отображения сводки, аналитики или и того, и другого. Необходимо активировать напоминание, генерирующее отклонения запаса на странице склада. - Настройка быстрых важных данных Einstein для объектов организации и склада в Consumer Goods Cloud
Добавьте быстрые важные данные на страницы записей организаций и объектов склада, чтобы пользователи могли создавать сводки и предоставлять информацию клиентам. Вы можете определить, какие напоминания отображаются в компоненте резюмирования для выбора пользователями. - Получение оценки состояния управляемой организации
Пользователи могут получить анализ производительности организации в разделе «Быстрые важные данные». - Получение отклонений запаса для склада
Пользователи могут просматривать и определять отклонения запасов после сверки запасов на основе выбранного напоминания в разделе «Быстрые важные данные» для склада.
