Einstein Generativ AI för Consumer Goods Cloud
Använd genererande AI-kapacitet för omfattande utvärderingar av kontoprestanda eller lageravvikelser. Du kan se sammanfattningen, insikterna eller rekommendationerna genom komponenten Einstein Snabbinsikter som lagts till i objektet.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Överväg Goods Cloud, Agentforce för Konsumentvaror och de tillägg som behövs. |
Viktigt: Detta verktyg använder generativ AI, vilket kan skapa felaktiga eller skadliga svar. Innan användning, gå igenom utdata för precision och säkerhet. Du tar ansvar för hur resultaten av Einstein tillämpas på din organisation. Mer information finns i Om Einstein Generativ AI.
Hälsobedömning för hanterade konton med Einstein
Hälsobedömning ger dig:
- Produkter, varumärken eller kategorier med högst eller lägst resultat för ett konto.
- Totala intäkter från ordrar inom en viss tidsperiod.
- Utmaningar som uppstår när konton inte presterar som de ska baserat på feedback från besök, kundrapporterade uppgifter och kundtillgångsgranskningar.
Kontoprestanda kan hjälpa dig med prestandaanalys av konton.
Lageravvikelser med Einstein
Lageravvikelser ger dig:
- Avvikelser under avstämning av lager (till exempel förväntad kvantitet för produkt-Checkout jämfört med faktisk kvantitet för Checkout).
- Lista över produkter på en lastbil som inte är en del av incheckningsdokumentet.
Lageravvikelser kan hjälpa dig identifiera de vanligaste orsakerna till lageravvikelser.
Uppmaningsmallar för Consumer Goods Cloud
En uppmaning är den uppsättning detaljerade instruktioner du ger en stor språkmodell (LLM). En bra uppmaning är som ett recept. Den ger specifik information om situationen, data, instruktioner och gränser som hjälper modellen att skapa korrekta och personliga resultat. Den utdata som LLM skapar kallas ett svar.
I Consumer Goods Cloud använder uppmaningar de åberopbara åtgärderna i Apex klasser för att returnera data från objekt och skapa ett svar. Du kan till och med skapa en anpassningsbar åberopbar åtgärd för att hämta data efter behov. Mer information om uppmaningar finns i Lär känna Promptbyggaren.
- Licenser som behövs för Einstein Generative AI i Consumer Goods Cloud
För att förbereda din Salesforce-organisation för de möjligheter till genererande AI som finns i Consumer Goods Cloud, se till att du har rätt licenser för din Salesforce-organisation. - Aktivera Einstein Generativ AI i Consumer Goods Cloud
Innan du sätter igång med generativ AI, aktivera Einstein i Consumer Goods Cloud från inställningssidan. - Tilldela behörighetsuppsättningar till Consumer Goods Clouds Einstein Generative AI-användare
Ge användare de behörighetsuppsättningar som behövs för att komma åt och använda Einsteins funktioner för genererande AI i Consumer Goods Cloud. - Konfigurera Consumer Goods Cloud Generative AI åberopbara åtgärder
Konfigurera de egna systeminställningarna för Apex variabler i de färdiga Apex klasserna som levereras med det hanterade paketet Consumer Goods Cloud. Dessa inställningar avgör antalet poster som hämtas från objekten och används av uppmaningarna. Utför endast denna uppgift om du vill ändra standardkonfigurationerna för variablerna i de åberopbara åtgärderna. - Skapa en uppmaning om hälsobedömning för hanterade konton för Consumer Goods Cloud
Med uppmaningsmallen, skapa en uppmaning som ger hälsobedömningen av ett konto som ett svar. Du kan anpassa uppmaningen så att den visar de mest sålda produkterna med lägst försäljning eller de totala intäkterna från alla produkter. Aktivera uppmaningen som skapar prestandasammanfattningen på sidan Konto. - Skapa en uppmaning om lageravvikelser i Konsumentvaror
Med uppmaningsmallen, skapa en uppmaning som visar lageravvikelserna för ett konto. Du kan anpassa uppmaningen så att den visar en sammanfattning, analys eller båda. Du måste aktivera uppmaningen som skapar lageravvikelserna på sidan Lagerbyggnad. - Konfigurera Einstein Snabbinsikter för konto- och lagerobjekt i Consumer Goods Cloud
Lägg till Snabbinsikter på postsidorna för objekten Konto och Lagerbyggnad så att dina användare kan skapa sammanfattningar och ge kunder information. Du kan bestämma vilka uppmaningar som visas i sammanfattningskomponenten för användare att välja. - Få hälsobedömning för ett hanterat konto
Användare kan få en prestandaanalys av ett konto i sektionen Snabbinsikter. - Få lageravvikelser för ett lager
Användare kan se och identifiera lageravvikelser efter lageravstämning baserat på den valda uppmaningen i sektionen Snabbinsikter för en lagerbyggnad.
