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Impostazione e gestione di Retail Execution
Funzioni aggiuntive in Consumer Goods Cloud

Funzioni aggiuntive in Consumer Goods Cloud

Utilizzare queste funzioni aggiuntive per avere una visione completa dei volumi di vendita, dei prezzi e del tracciamento del reddito, eseguire previsioni accurate, gestire gli asset e gestire le garanzie per la propria attività Consumer Goods Cloud.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience

Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition in cui Consumer Goods Cloud è abilitato

L'integrazione di queste funzioni offre una panoramica unificata degli accordi, previsioni precise, pianificazione efficiente e operazioni che favoriscono prestazioni aziendali coerenti.

Funzione Utilizzo Licenze utente (Licenze insieme di autorizzazioni)
Accordo commerciale Ottenere visibilità sulle metriche chiave di prezzo, reddito e quantità per i diversi prodotti o categorie nelle varie pianificazioni dell'accordo. Tenere traccia della conformità dei clienti per gli ordini confermati e ottenere una migliore visibilità sul run-rate business. Licenza insieme di autorizzazioni Accordi commerciali per la produzione
Gestione degli asset Tracciare tutte le attività correlate a un asset. Gestire le operazioni di assistenza agli asset, orchestrare i servizi in loco, fornire i diritti di servizio e migliorare la produttività dei team di assistenza. Collegare gli asset ad account e referenti correlati per ottenere visibilità sulle operazioni dei parchi asset.
  • Restituisci pezzo di servizio: ServicePartReturnMgmt
  • Stima ordine di lavoro: WorkOrderEstimationPsl
  • Prenota appuntamento di servizio: BookServiceAppointmentPsl
  • Campagna di servizio sul prodotto: ProductServiceCampaignPsl
Gestione delle garanzie Impostare le regole di idoneità alla garanzia, definire gli standard di servizio, acquisire le richieste e deliberare sulle richieste. Licenza insieme di autorizzazioni Gestione del ciclo di vita delle garanzie
Previsioni account avanzate Creare previsioni di vendita per regioni, prodotti, categorie di prodotti o qualsiasi altra dimensione personalizzata. Generare previsioni per più orizzonti, ad esempio settimanali o mensili, e utilizzare una previsione continuativa in base alle esigenze aziendali. Licenza insieme di autorizzazioni Previsioni account avanzate di produzione

Per conoscere le licenze nell'organizzazione Salesforce, contattare l'Assistenza o il proprio responsabile account.

Icona Trailhead.

Per ulteriori dettagli sulle funzionalità, completare i seguenti badge su Trailhead. Sebbene questi badge siano scritti per le organizzazioni Manufacturing, gli stessi principi si applicano a qualsiasi organizzazione.

  • Previsioni account avanzate in Consumer Goods Cloud
    Fornire ai team di vendita e operativi previsioni della domanda basate su opportunità, ordini, accordi commerciali, ordini storici e altre misure personalizzate per i singoli account. Con gli approfondimenti basati sui dati è possibile ottenere visibilità sulla domanda dei clienti e allineare la supply chain di conseguenza. Definire un algoritmo di previsione in base alle metriche e agli input che riflettono la propria attività con il Generatore di formule.
  • Gestione degli accordi commerciali in Consumer Goods Cloud
    Utilizzare gli accordi commerciali per pianificare le vendite e le attività operative in modo efficace, rendendo le transazioni aziendali, i profitti e i margini di reddito più prevedibili.
 
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