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Einrichten und Pflegen von "Einzelhandelsausführung"
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            Team-Coaching

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            Team-Coaching

            Schulen Sie Ihre Teammitglieder, um alles aus ihren Fähigkeiten herauszuholen. Team-Coaching umfasst die Verbesserung wichtiger Fertigkeiten mithilfe eines strukturierten Prozesses. Als Supervisor ist ein regelmäßiges Coaching unerlässlich, damit die Teammitglieder produktiver, selbstbewusster und in ihrer Aufgabe qualifizierter werden. Es ist wichtig, das Team regelmäßig zu trainieren, damit die relevanten Informationen für die Mitglieder stets aktuell bleiben.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience in Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Consumer Goods Cloud.

            Zum Verbessern der Verkaufsgespräche Ihres Teams können Sie die folgenden Aktivitäten durchführen:

            • Erstellen Sie einen strategischen Schulungsplan und überprüfen Sie, ob er eingehalten wird.
            • Erweitern Sie zuvor verwendete Lektionen.
            • Fügen Sie neue Strategien für das Team hinzu.
            • Bauen Sie die Fertigkeiten der Vertriebsmitarbeiter auf.

            In der Abbildung sind die wichtigsten Informationen für Supervisors zum Schulen ihres Teams veranschaulicht:

            Team-Coaching
            • Verbinden: Arbeiten Sie als Supervisor eng mit Ihrem Team zusammen, um eine hochwertige Außendienstausführung zu gewährleisten. Informieren Sie beispielsweise Ihre Vertriebsmitarbeiter über Verkaufsstrategien, aktuelle und anstehende Sonderangebote und neue Produkte.
            • Motivieren: Motivieren Sie Ihr Team und erhöhen Sie das Verständnis der Bedeutung zusätzlicher Verkaufsförderung, indem Sie es gut auf dem Laufenden halten.
            • Schulen: Unterstützen und schulen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter dahingehend, wie sie in Geschäften effektiv kommunizieren und Verkaufsstrategien anwenden können.
            • Überprüfen: Überprüfen Sie die Leistung Ihrer Teams, um Coaching- oder Schulungsmöglichkeiten zu finden.

            Sie können mehrere Methoden verwenden, um Ihre Teams zu coachen, zu motivieren und anzuweisen.

            • Sehen Sie sich geplante und aktuelle Sonderangebote mit Details zu einem Geschäft an.
            • Unterstützen Sie Verkaufsgespräche, indem Sie Verkaufsmaterial über einen Vertriebsordner einführen.
            • Besprechen Sie neue Sonderangebote auf Geschäftsebene.
            • Stellen Sie den aktuellen und den Plan für die kommenden Wochen vor und erklären Sie ihn.
            • Sehen Sie sich ausgewählte Besuche der letzten Wochen an.
            • Besprechen Sie das Verhältnis zwischen produktiver und nicht produktiver Zeit.
            • Überprüfen Sie Kundenverträge und gleichen Sie sie ab.
            • Überprüfen Sie nicht abgeschlossene Aufgaben.
             
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