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Ejecución de minorista al alcance de sus dedos
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            La aplicación móvil Consumer Goods

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            La aplicación móvil Consumer Goods

            La aplicación móvil Salesforce Consumer Goods le ayuda a mantenerse organizado mientras realiza sus tareas. La aplicación proporciona una vista agregada de la información más relevante sobre la que puede actuar en su dispositivo móvil sin tener que iniciar sesión en varios sistemas. Puede centrarse en las tareas que tiene a mano cada día, ver información clave para cada visita y tomar notas directamente dentro del contexto de sus tareas.

            Ediciones necesarias

            Disponible en Lightning Experience en Professional Edition, Unlimited Edition y Enterprise Edition con Consumer Goods Cloud activado.
            • Antes de comenzar
              Asegúrese de que su dispositivo móvil cumple los requisitos previos del sistema. Del mismo modo, familiarícese con términos de producto clave para la aplicación.
            • Tomar el control de su día
              Inicie la aplicación Ejecución de minorista en su dispositivo móvil para comprobar los detalles de la visita del día. Cuando esté en un establecimiento, puede comprobar los detalles del Detalles de establecimiento e iniciar las tareas asignadas.
            • Crear una tarea
              Mientras está en una visita, si un representante identifica una oportunidad para dar servicio a un establecimiento pero la tarea no le está asignada, puede crear una tarea.
            • Comprobaciones de inventario
              Puede seguir los productos que están en venta en el establecimiento minorista.
            • Comprobaciones de planograma
              Utilice planogramas para realizar un seguimiento de cómo se muestran sus productos a los consumidores en un anaquel y comprender la parte del porcentaje en anaqueles de sus productos en ubicaciones específicas del establecimiento. Las tareas de planograma se asignan a una visita mediante la plantilla de plan de acción con uno o varios indicadores clave de rendimiento de establecimiento minorista asignados a una tarea de comprobación de planograma.
            • Comprobación de promoción
              Utilice las comprobaciones de promoción para evaluar la repercusión de las promociones en sus cifras de ventas y la satisfacción de los clientes.
            • Creación de pedidos
              Para asegurarse de que sus productos nunca se queden sin existencias en establecimientos, puede crear pedidos y volver a realizar pedidos en visitas a establecimientos.
            • Encuesta en tienda
              Para recopilar comentarios de los empleados y los clientes del establecimiento sobre promociones, requisitos de inventario y calidad de productos utilice las encuestas en el establecimiento.
            • Tareas personalizadas
              Su gerente puede crear tareas para escenarios comerciales personalizados. Por ejemplo, su gerente quiere capturar los registros de mantenimiento de un refrigerador que se colocó en un establecimiento para aumentar las ventas de bebidas.
            • Comprobar el inventario de un vehículo
              Los representantes de entrega pueden comprobar el inventario disponible en el vehículo que tienen asignado.
            • Realizar una tarea de Firma
              Capture una firma de un gestor de establecimiento durante una visita.
            • Tarea de entrega
              Entregue los envíos a establecimientos y actualice las cantidades entregadas reales.
            • Finalizar su visita
              Último paso de su visita.
             
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