Loading
Retail Execution под рукой
Мобильное приложение Consumer Goods

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Retail Execution под рукой

Мобильное приложение Consumer Goods

Мобильное приложение Salesforce Consumer Goods помогает вам быть организованным при выполнении задач. Приложение предоставляет агрегированное представление наиболее актуальных и действенных сведений на мобильном устройстве без входа в несколько систем. Вы можете сосредоточиться на текущих задачах каждый день, просматривать ключевую информацию для каждого визита и делать примечания на ходу в контексте задач.

Требуемые версии

Доступно в Lightning Experience в версиях Professional Edition, Unlimited Edition и Enterprise Edition с включенным Consumer Goods Cloud.
  • Прежде чем начать
    Убедитесь, что мобильное устройство соответствует системным требованиям. Также ознакомьтесь с ключевыми терминами продукта для приложения.
  • Возьмите ответственность за свой день
    Запустите приложение Retail Execution на мобильном, чтобы проверить сведения о посещении за день. В магазине можно проверить сведения о магазине и начать назначенные задачи.
  • Создание задачи
    Во время посещения, если представитель определяет возможность обслуживания магазина, но задача не назначена ему, он может создать задачу.
  • Проверка запаса
    Вы можете отслеживать продукты, которые продаются в розничном магазине.
  • Проверка планограммы
    Используйте планограммы для отслеживания отображения продуктов клиентам на полке и понимания процента доли продуктов на полке в определенных расположениях в магазинах. Задачи планограммы назначаются посещению посредством шаблона плана действий с одним или несколькими КПЭ розничного магазина, назначенными задаче проверки планограммы.
  • Проверка рекламной акции
    Используйте проверки рекламных акций для оценки влияния рекламных акций на показатели продаж и на качество обслуживания клиентов.
  • Создание заказа
    Чтобы убедиться, что ваши продукты никогда не заканчиваются в магазинах, можно создавать заказы или изменять порядок во время посещений магазинов.
  • Опрос в магазине
    Чтобы собрать отзывы сотрудников магазина и клиентов о рекламных акциях, требованиях к запасам и качестве продуктов, используйте опросы в магазинах.
  • Настраиваемые задачи
    Менеджер может создавать задачи для настраиваемых бизнес-сценариев. Например, менеджер хочет, чтобы вы собрали записи обслуживания холодильника, размещенного в магазине, чтобы увеличить продажи напитков.
  • Проверка запаса транспортного средства
    Представители службы доставки могут проверить запас, доступный в назначенном им транспортном средстве.
  • Выполнение задачи подписи
    Запишите подпись у менеджера магазина во время посещения.
  • Задача доставки
    Доставка партий в магазины и обновление фактически доставленного количества.
  • Завершение визита
    Последний шаг визита.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article