Loading
Konfigurere og vedlikeholde Detaljhandel
Tid, stedssporing og geofencing-konfigurasjoner for Consumer Goods Cloud

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Konfigurere og vedlikeholde Detaljhandel

Tid, stedssporing og geofencing-konfigurasjoner for Consumer Goods Cloud

Konfigurer objektene Besøksmal og Salgsorganisasjon for å aktivere geofencing og tidssporing av besøk. Bruk Besøk-objektfeltene til å fange opp brukerens tid og plassering, og til å identifisere besøk som starter eller fullføres utenfor geofencingområdet.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience

Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Consumer Goods Cloud aktivert
Felt Beskrivelse Objekt Objektdel Kommentarer
Fangsttid og geoplassering
Stedsfangst ved start Fanger opp GPS-plasseringen til brukeren ved starten av et besøk. Besøksmal Tid og plassering for oppfanging —
Stedsfangst ved fullføring Fanger opp GPS-plasseringen til brukeren ved fullføring av et besøk. Besøksmal Tid og plassering for oppfanging —
Plasseringsfangst ved kansellering Fanger opp GPS-plasseringen til brukeren på tidspunktet for kansellering av et besøk. Besøksmal Tid og plassering for oppfanging —
Registrering i løpet av tidsrom Fanger opp start- og sluttiden for et besøk. Besøksmal Tid og plassering for oppfanging —
Angi område for geofen
Distanseenhet Definerer måleenheten, for eksempel kilometer eller mile, for geoplasseringsavstand. Du kan også definere avstanden i desimaltall. For eksempel 0,1 mile. Salgsorganisasjon Identifikasjon —
Geoplasseringsavstand Angir det akseptable geoplasseringsområdet der brukere kan starte eller fullføre et besøk. Salgsorganisasjon Identifikasjon
  • Alle felt i Salgsorganisasjon bufres vanligvis i Consumer Goods Cloud. For å vurdere de endrede verdiene for geoplasseringsavstand i Consumer Goods Cloud må brukere starte mobilappen på nytt.
  • Hvis Geofence-avstand er tomt, vurderer Consumer Goods Cloud Geofence-avstand som 0. I slike tilfeller må brukeren være i den eksakte butikkplasseringen når Geofence-avstand er 0 og validering av geofencing er satt til Feil.
Valider geoplassering
Starte validering av besøksgeoplassering Bestemmer typen geoplasseringsvalidering når en bruker starter et besøk. Basert på valideringsalternativene (Ingen, Feil eller Advarsel) utløser Consumer Goods Cloud et svar for brukeren. Valideringen er basert på en sammenligning mellom brukerens GPS-plassering og butikkens plassering. Besøksmal Besøksstart relatert

Valideringsalternativene bestemmer hvor strengt geoplasseringsvalidering håndheves.

  • Ingen: Ingen geoplasseringsvalidering brukes. Brukere kan starte eller fullføre besøk fra hvor som helst. Dette alternativet beholder den gjeldende virkemåten der validering av geoplassering ikke håndheves.
  • Feil: Brukere kan starte eller fullføre besøket bare hvis de er fysisk tilstede innenfor geofencens område i butikken. Hvis de er utenfor området, hindrer en feilmelding dem i å fortsette besøket. Det eneste unntaket er når GPS- koordinatene i kontoen mangler. Hvis koordinatene mangler, håndterer appen denne situasjonen som en advarsel.
  • Advarsel: Appen informerer brukere hvis de er utenfor det angitte geofenceområdet, men fremdeles kan starte eller fullføre et besøk. Alternativet fungerer når brukerens mobilenhetsplassering er feil eller utilgjengelig. Stedet kan være utilgjengelig når stedstjenester ikke er slått på, når brukere ikke har et signal eller når butikken ikke har GPS- koordinater. Hvis brukeren starter eller fullfører besøket utenfor området, aktiverer appen feltene Start besøk utenfor område eller Fullført besøk utenfor område i Besøk-objektet.
Avslutte validering av besøksgeoplassering Bestemmer valideringstypen for geoplassering når en bruker fullfører et besøk. Basert på valideringstypen (Ingen, Feil eller Advarsel) utløser Consumer Goods Cloud et svar for brukeren. Valideringen er basert på en sammenligning mellom brukerens GPS-plassering og butikkens plassering. Besøksmal Besøksstart relatert
Spore besøkstidspunkt og sted
Start geoplassering Fanger opp brukerens GPS-plassering ved starten av et besøk. Besøk Mobilitetsdetaljer Stedsfangst ved start må være aktivert for at dette feltet skal fylles ut.
Geoplassering Fanger opp brukerens GPS-plassering ved fullføring av besøket. Besøk Mobilitetsdetaljer Stedsfangst ved fullføring må være aktivert for at dette feltet skal fylles ut.
Faktisk starttid Fanger opp tiden når en bruker starter et besøk. Besøk Mobilitetsdetaljer Registreringstid må være aktivert for at dette feltet skal fylles ut.
Faktisk sluttid Fanger opp tiden når en bruker fullfører en. Besøk Mobilitetsdetaljer Registreringstid må være aktivert for at dette feltet skal fylles ut.
Spore besøk utenfor Geofencing-området
Start utenfor besøksområde Angir om brukeren startet besøket utenfor det tillatte området mellom GPS-plasseringen og butikkens geoplassering. Besøk Mobilitetsdetaljer Start validering av besøksgeoplassering må være satt til Advarsel.
Besøk fullført utenfor e-område Angir om brukeren fullførte besøket utenfor det tillatte området mellom GPS-plasseringen og butikkens geoplassering. Besøk Mobilitetsdetaljer Avslutt validering av besøksgeoplassering må være satt til Advarsel.
 
Laster
Salesforce Help | Article