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Indicateurs de performance clés dans le tableau de bord Account Performance
Découvrez les métriques clés affichées dans le tableau de bord Account Performance.
| Métrique | Description | Calcul |
|---|---|---|
| Chiffre d'affaires | Chiffre d'affaires total des commandes, servant de principale métrique de chiffre d'affaires cumulé. | SUM(SalesOrderProduct. TotalLineAmount) |
| Chiffre d'affaires hebdomadaire moyen | Chiffre d'affaires hebdomadaire moyen. Métrique principale pour les tendances du chiffre d'affaires. | SUM(SalesOrderProduct. TotalLineAmount) / MAX(1, COUNTD(SalesOrder.YearWeek)) |
| Quantité | Le volume cumulé alloué à partir des commandes, qui sert de métrique principale pour l'analyse Dernière visite du compte. | SUM(SalesOrderProduct. AllocationQuantity) |
| Quantité hebdomadaire moyenne | Nombre moyen de visites par semaine. Utilisé pour surveiller la fréquence des visites et l'efficacité de la couverture de terrain. | SUM(SalesOrderProduct. AllocationQuantity) / MAX(1, COUNTD(SalesOrder.YearWeek)) |
| Visites | Nombre total de visites, servant de métrique cumulée principale pour le volume de visites. | COUNT(Visit.Id) WHERE Visit.Status IN ('Terminé', 'Abandonné') |
| Visites hebdomadaires moyennes | Nombre moyen de visites par semaine. Utilisé pour surveiller la fréquence des visites et l'efficacité de la couverture de terrain. | Visites / MAX(1, COUNTD(Visit.YearWeek)) |
| High Priority Visits Not Completed (Visites hautement prioritaires non terminées) | Visites en retard de priorité élevée, servant de métrique critique pour les performances d'exécution des visites. | COUNTD(Visit.Id) WHERE Visit.Priority = 'Élevée' AND Visit.Status IN ('Abandonnée', 'Planifiée') AND Visit.PlannedVisitStartTime ≤ DATEADD('day', -1, TODAY()) |
| Nombre moyen de visites hebdomadaires prioritaires non terminées | Nombre moyen de visites prioritaires en retard par semaine. Utilisé pour les tendances des performances des visites. | Visites prioritaires non terminées / MAX(1, Nombre de visites distinctes.YearWeek) |
| Tâches client en cours | Nombre total de tâches client en cours. Utilisé pour surveiller la réalisation des tâches et la charge de travail.. | COUNTD(AccountTask.Id) WHERE AccountTask.TaskStatus ≠ 'Fermé' |
| Tâches clients ouvertes hebdomadaires moyennes | Nombre moyen de tâches en cours par semaine. Utilisé pour surveiller la charge de travail des tâches et les tendances du backlog. | Tâches client en cours / MAX(1, Nombre de AccountTask.YearWeek distinctes) |
| Out-of-Stock Occurrences (Occurrences de rupture de stock) | Le nombre d'occurrences de rupture de stock de produits. Indispensable pour la chaîne d'approvisionnement et la gestion des stocks. | COUNTD(RetailVisitKPI.Product) WHERE SurveyCategory = 'Distribution' AND IndicatorDataTypeName = 'Toggle' AND ActualValue = 'OutOfStock' |
| Moyenne hebdomadaire des ruptures de stock | Nombre moyen d'occurrences de rupture de stock par semaine. Utilisé pour les tendances de disponibilité d'inventaire. | Occurrences de rupture de stock / MAX(1, Nombre de visites distinctes.AnnéeSemaine) |
| Face aux produits non conformes | Produits avec rayon exposé à la non-conformité. Mesure l'exécution du planogramme au détail. | COUNTD(RetailVisitKPI.Product) WHERE SurveyCategory = 'Facing' AND IndicatorDataTypeName = 'Decimal' AND ActualValue ≠ TargetValue |
| Produit non conforme hebdomadaire moyen | Nombre moyen de problèmes de conformité rencontrés par semaine. Utilisé pour les tendances de conformité des rayons. | Produit non conforme frontal / MAX(1, nombre de visites distinctes.YearWeek) |
| Produit non distribué | Produits non distribués à des emplacements. Mesure la couverture de distribution et identifie les écarts. | COUNTD(RetailVisitKPI.Product) WHERE SurveyCategory = 'Distribution' AND IndicatorDataTypeName = 'Toggle' AND ActualValue = 'NotDistributed' |
| Produit non distribué hebdomadaire moyen | Nombre moyen de produits non distribués par semaine. Utilisé pour les tendances de couverture de distribution. | Produit non distribué / MAX(1, Nombre de visites distinctes.YearWeek) |
| Prix Produit non conforme | Nombre de produits avec des problèmes de conformité de prix. Utilisé pour surveiller l'exécution des prix de détail dans les comptes, les produits et les emplacements. | COUNTD(RetailVisitKPI.Product) WHERE SurveyCategory = 'Price' AND IndicatorDataTypeName = 'Decimal' AND ActualValue ≠ TargetValue |
| Prix hebdomadaire moyen Produit non conforme | Nombre moyen de problèmes de conformité des prix par semaine. Utilisé pour les tendances de conformité de tarification. | Prix Produit non conforme / MAX(1, Nombre de visites distinctes.YearWeek) |
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