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간편한 리테일 익스큐션
마지막 방문 계정

마지막 방문 계정

마지막 계정 방문 대시보드를 사용하여 고객 참여 시간을 추적하고 연속 계정 방문 간 주요 비즈니스 메트릭을 비교합니다. 매출 변화, 제품 성과, 규정 준수 추세를 분석하여 계정 건전성 교대 근무를 식별하고 팔로우업 작업의 우선 순위를 지정합니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
추가 비용으로 지원하는 제품: Retail Execution이 활성화된 경우 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition

마지막 계정 방문 대시보드에는 다음 기능 및 메트릭이 포함되어 있습니다.

  • 마지막 방문 날짜 및 기간을 이전 방문과 비교하여 적시에 계정 참여를 보장합니다.
  • 마지막 방문 동안 발생한 매출을 보고 이전 방문과 비교하여 성장 또는 하락 패턴을 파악합니다.
  • 마지막 방문 동안 판매된 제품의 총 수량과 이전 방문을 비교하여 주문량 변경을 평가합니다.
  • 이전 기간 대비 마지막 방문 동안 판매된 고유 제품 수를 보고 제품 채택 및 교차 판매 추세를 이해합니다.
  • 가격, 비준수, 품절, 비배포, 비준수 제품 등 시간 경과에 따른 매장 규정 준수 메트릭을 확인하여 반복되는 문제를 식별합니다.
  • 타임라인에서 여러 방문 전반의 규정 준수 추세를 보고 규정 준수 위반 패턴을 파악하고 수정 조치의 효과를 측정합니다.

대시보드는 시간에 따른 개별 계정 변경 사항에 대한 집중적인 보기를 제공하므로 향후 방문에 쉽게 대비하고 이전 상호 작용의 영향을 측정할 수 있습니다.

  • 마지막 계정 방문 대시보드의 핵심 성과 지표
    마지막 계정 방문 대시보드에 표시된 주요 메트릭에 대해 자세히 알아봅니다.
  • 레코드 페이지에 마지막 계정 방문 대시보드 포함
    Salesforce 레코드 페이지에서 직접 마지막 계정 방문 대시보드에 액세스하고 컨텍스트를 전환하지 않고도 데이터 인사이트를 한눈에 확보합니다. 관리자가 레코드 페이지에 마지막 계정 방문 대시보드 구성 요소를 추가하면 사용자에게 해당 레코드와 관련된 시각화 및 분석이 표시됩니다. 또한 관리자는 대시보드에 조회 중인 레코드와 관련된 데이터가 표시되도록 필터를 구성할 수 있습니다.
 
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