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最後一次造訪帳戶

最後一次造訪帳戶

使用「最後一次客戶造訪」顯示面板追蹤客戶參與時間,並在連續客戶造訪之間比較主要業務度量。分析收入變更、產品績效和合規性趨勢,以識別帳戶健康變更並排定追蹤動作的優先順序。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
下列版本亦可額外付費使用:啟用「零售執行」的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition

「最後一個帳戶造訪」顯示面板包含以下功能與度量:

  • 檢視與前次造訪相比的最後一次造訪日期和持續時間,以確保及時參與帳戶。
  • 檢視最後一次造訪期間產生的收入,並將其與上次造訪比較,以識別成長或衰退模式。
  • 檢視最後一次造訪與前次造訪的產品銷售總數量,以評估訂單量變更。
  • 檢視上次造訪期間與上一期相比的唯一產品銷售數量,以瞭解產品採用和交叉銷售趨勢。
  • 檢視隨時間的商店合規度量,包括價格、不合規、缺貨、非散佈和面對不合規產品,以識別循環問題。
  • 在時間表上檢視多個造訪的合規性趨勢,以找出違規模式,並測量糾正動作的成效。

顯示面板提供一段時間內個別帳戶變更的焦點檢視,讓您輕鬆為即將到來的造訪做好準備,並測量先前互動的影響。

  • 上次帳戶造訪顯示面板中的主要執行指標
    深入瞭解顯示在「上次帳戶造訪」顯示面板中的主要度量。
  • 在記錄頁面中內嵌上次帳戶造訪顯示面板
    直接在 Salesforce 記錄頁面中存取「最後一次帳戶造訪」顯示面板,並一目了然地取得資料洞察,而無須切換內容。當管理員將「上次帳戶造訪」顯示面板元件新增至記錄頁面時,使用者會看到與該記錄相關的視覺效果和分析。管理員也可以設定篩選條件,讓顯示面板顯示所檢視記錄特有的資料。
 
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