Límites generales para la ejecución minorista
Los límites generales para Ejecución minorista de Consumer Goods no están relacionados con ningún proceso comercial concreto, pero se requieren para definir el marco de trabajo.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition donde esté activada Consumer Goods Cloud |
| Área | Descripción | Límite | Modelo de datos de Consumer Goods | Comentarios |
|---|---|---|---|---|
| Jerarquía de cuentas | Número de niveles en la jerarquía de cuentas. | 6 | Mejorado | — |
| Plan de acción | Número de planes de acción asignados por visita. | 1 | Base | — |
| Actividades | Número de cuentas asignadas a una única actividad. | 50.000 | Mejorado | — |
| Actividades | Número de conjuntos de cuentas asignados a una actividad única, donde cada actividad única tiene hasta 50.000 cuentas. | 100 | Mejorado | — |
| Actividades | Número de preguntas en Comprobación de establecimiento para establecimientos y todos los puntos de venta. Este límite se aplica únicamente cuando se utilizan preguntas condicionales. | 500 | Mejorado | El límite para dispositivos antiguos como la ficha Samsung Galaxy S3 es de 300. |
| Dirección | Campo compuesto creado en objetos estándar en Salesforce. Representa una dirección de correo postal, facturación o doméstica. | Los campos Estado y País son campos de texto y no se pueden cambiar a través de una lista de selección. | Mejorado | — |
| Tarea de evaluación | Tareas de evaluación incluidas como parte de la aplicación móvil Consumer Goods Cloud:
|
— | Base | No se admiten otros tipos, como tareas de pedidos o tareas de planogramas. |
| Aprobaciones | El historial de aprobaciones no está disponible para pedidos cuando Precios perfectos al céntimo está activado. | — | Mejorado | — |
| Mosaicos de puestos de mando | Número de artículos que se pueden mostrar en una tarjeta de puesto de mando basada en lista. | El valor predeterminado es 10. | Básico, Mejorado | Ampliable hasta 20. |
| Aplicación móvil Consumer Goods Cloud | La aplicación móvil Consumer Goods Cloud no admite estas funciones:
|
— | Mejorado | — |
| Contactos | Consumer Goods Cloud no admite la asignación de un contacto a múltiples cuentas. | — | Mejorado | — |
| Segmentación de clientes | Número de cuentas agregadas en un conjunto de clientes a través del proceso de segmentación de clientes. | 100000 | Mejorado | — |
| Tareas personalizadas u otras tareas | — | — | Base | El contexto personalizado puede ser un vínculo de producto o un vínculo a otro objeto. El texto del grupo solo es una etiqueta del contexto personalizado, por ejemplo, nombre de producto. |
| Tareas dependientes | Las dependencias de tareas no se admiten en una plantilla de Plan de acción. | — | Base | — |
| Teclado externo | Funciones disponibles para un teclado Bluetooth. | Utilice el teclado Bluetooth para campos de texto de una y varias líneas. | Básico, Mejorado | El teclado Bluetooth no admite campos numéricos, campos paso a paso y teclas de navegación o acción. |
| Ubicaciones en establecimiento | Número de ubicaciones en establecimiento para un único establecimiento. | 50 | Base | — |
| Tareas de inventario | Número de KPI. | Se puede mostrar un KPI en la lista como una columna. | Base | Otros KPI aparecen en el área de detalles. |
| Proceso por lotes de lista de definición de trabajo en actividades | Número de listas de trabajos que el proceso por lotes puede generar para una actividad en un fragmento. | 10000 | Mejorado | El tamaño de fragmentos es un parámetro de entrada para el proceso por lotes. Especifica el número de actividades que se procesan, el número de tipos de usuario y el número de cuentas (cuentas asignadas directas o cuentas desde un conjunto de clientes) que influyen en el número de listas de trabajos. |
| Visualización de mapas | Se deben mantener coordenadas geográficas válidas para que los establecimientos muestren la ubicación de los establecimientos en los mapas integrados. | — | Básico, Mejorado | — |
| Visualización de mapas | Número de clientes que se muestran en la planificación de visitas basada en mapas en la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud. | 105 | Básico, Mejorado | — |
| Lista de selección de múltiple valores | Selección de varios valores en un tipo de campo de lista de selección o alternancia. | Los valores de lista de selección múltiple no son compatibles. | Básico, Mejorado | — |
| No hay compatibilidad completa de NULLABLE para todos los tipos de datos | Existen convenciones donde el sistema en línea de Salesforce utiliza la existencia de valores NULL en la lógica comercial. Este comportamiento se puede replicar para todos los tipos de datos solo en la versión Winter ’22 de la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud. | — | Base | — |
| Notas | — | No se admiten las notas de contenido. | Básico, Mejorado | — |
| Utilizar jerarquía de unidad de organización | Número de niveles en la jerarquía de unidad de organización. | 7 | Mejorado | — |
| Unidades de organización | Número de combinaciones de cliente y usuario por unidad de organización. | 4800 | Mejorado | Cada unidad de organización tiene relaciones cliente-usuario específicas. Estas relaciones se calculan multiplicando el número de clientes por el número de usuarios en la unidad de organización. Por ejemplo, si hay veinte clientes y veinte usuarios, el uso total es de cuatrocientos. Si el producto de clientes y usuarios supera 4.800, no se pueden agregar clientes o usuarios adicionales a la unidad de organización. |
| Unidades de organización | Número de conexiones entre clientes y unidades de organización. | 1,3 millones | Mejorado | Cada ejecución de este proceso puede procesar hasta 1,3 millones de registros de unidades de organización de clientes. Por ejemplo, si tiene una media de 500 cuentas por unidad de organización y tiene 2.000 unidades de organización, este proceso gestiona sus necesidades. |
| Cuentas personales | La aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud no admite Cuentas personales. | — | Básico, Mejorado | Si utiliza Cuentas personales en su organización de Salesforce, para evitar problemas de sincronización, elimine los campos Cuentas personales del conjunto de campos relevante de movilidad. Para obtener detalles relacionados con los campos Cuenta personal, consulte Cuenta. |
| Formato de impresión | Número máximo de imágenes de firma compatibles en un formato de impresión. | 4 | Mejorado | — |
| Formato de impresión | El tamaño total del PDF de impresión con todas las imágenes de firma. | 2 MB | Mejorado | — |
| Asignación de categoría de producto | La aplicación en línea Consumer Goods Cloud no valida que solo se pueda asignar un producto a una categoría única. La aplicación móvil sin conexión Consumer Goods no admite una constelación de datos en la que un producto esté asignado a múltiples categorías. |
— | Base | — |
| Productos de una gama | Número de campos que se pueden modificar a la vez. | 5500 | Mejorado | Puede modificar varios registros en la tabla de producto. |
| Organización de ventas | Número máximo de organizaciones de ventas que se pueden ejecutar en una organización de Salesforce. | 30 | Mejorado | — |
| Configuración Compartir visita | A partir de Spring ’25, el acceso a la visita solo está disponible para el propietario de la visita. Para evitar la pérdida de acceso a visitas y sus registros relacionados, implemente la colaboración basada en plataforma de registros de visitas. Consulte Compartir visita se está retirando. | — | Mejorado | — |
| Cifrado Shield | Consumer Goods Cloud no admite el cifrado de datos a través Shield Platform Encryption. | — | Básico, Mejorado | — |
| Localización de pantalla de sincronización | No todas las etiquetas en las páginas de administrador de Sincronización son traducibles. | — | Mejorado | — |
| Visitas | Los puntos de datos máximos o KPI que puede registrar en la aplicación móvil durante una visita. | 300 | Mejorado | Por ejemplo, para una auditoría de planograma, puede guardar puntos de datos o KPI de fuera de stock y vacíos en la página de encuesta de producto en la aplicación móvil. Para obtener recomendaciones sobre los KPI de planograma que puede registrar durante las visitas, consulte Intercambio de datos bidireccional con vínculos profundos. |
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