Limites générales pour Retail Execution
Les limites générales de l'exécution de détail Consumer Goods ne sont associées à aucun processus métier spécifique, mais sont requises pour définir l'infrastructure.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience Disponible avec : Enterprise Edition et Unlimited Eidition pour lesquelles l'application Consumer Goods Cloud est activée |
| Zone | Description | Limite | Modèle de données Consumer Goods | Commentaires |
|---|---|---|---|---|
| Hiérarchie de compte | Nombre maximal de niveaux dans une hiérarchie de compte. | 6 | Avancé | — |
| Plan d'action | Nombre de plans d'action attribués par visite. | 1 | Base | — |
| Activités | Le nombre de comptes attribués à une seule activité. | 50 000 | Avancé | — |
| Activités | Nombre d’ensembles de comptes attribués à une activité unique, où chaque activité a jusqu’à 50 000 comptes. | 100 | Avancé | — |
| Activités | Nombre de questions dans le Contrôle de boutique pour les boutiques et tous les points de vente. Cette limite s'applique uniquement lorsque des questions conditionnelles sont utilisées. | 500 | Avancé | La limite pour les appareils plus anciens, tels que Samsung Galaxy S3 Tab, est de 300. |
| Adresse | Champ composé élaboré dans des objets standard de Salesforce. Représente une adresse postale, de facturation ou de domicile. | Les champs Région/province et Pays sont des champs de texte et ne peuvent pas être modifiés via une liste de sélection. | Avancé | — |
| Tâche d'évaluation | Tâches d'évaluation incluses dans le cadre de l'application mobile Consumer Goods Cloud :
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— | Base | Les autres types, notamment les tâches de commande ou les tâches de planogramme, ne sont pas pris en charge. |
| Approbations | L'historique des approbations n'est pas disponible pour les commandes lorsque la tarification parfaite au centime près est activée. | — | Avancé | — |
| Vignettes de cockpit | Nombre d'articles qui peuvent être affichés dans une carte de cockpit basée sur une liste. | La valeur par défaut est 10. | Base, Avancé | Peut être étendu à 20. |
| Application mobile Consumer Goods Cloud | L'application mobile Consumer Goods Cloud ne prend pas en charge les fonctionnalités suivantes :
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— | Avancé | — |
| Contacts | Consumer Goods Cloud ne prend pas en charge l'attribution d'un contact à plusieurs comptes. | — | Avancé | — |
| Segmentation des clients | Nombre de comptes ajoutés à un ensemble de clients via le processus de segmentation des clients. | 100000 | Avancé | — |
| Tâches personnalisées ou autres | — | — | Base | Le contexte personnalisé peut être un lien vers un produit ou un lien vers un autre objet. Le texte du groupe est seulement une étiquette du contexte personnalisé, par exemple, Nom du produit. |
| Tâches dépendantes | Les dépendances de tâche ne sont pas prises en charge dans un modèle Plan d'action. | — | Base | — |
| Clavier externe | Capacités disponibles pour un clavier Bluetooth. | Utilisez le clavier Bluetooth pour les champs de texte à ligne unique et multiligne. | Base, Avancé | Le clavier Bluetooth ne prend pas en charge les champs numériques, les champs pas à pas et les touches de navigation ou d'action. |
| Emplacements en boutique | Nombre d'emplacements en boutique pour un seul magasin. | 50 | Base | — |
| Tâches d'inventaire | Nombre d'indicateurs de performance clés. | Un seul indicateur de performance clé peut être affiché dans la liste sous forme de colonne. | Base | Les autres indicateurs de performance clés sont affichés dans la zone de détail. |
| Processus par lot de liste de définitions de tâches dans Activités | Le nombre de listes de tâches que le processus par lot peut générer pour une seule activité dans un segment. | 10 000 | Avancé | La taille du segment est un paramètre d'entrée du processus par lot. Elle spécifie le nombre d'activités traitées, le nombre de types d'utilisateur et le nombre de comptes (comptes attribués directement ou comptes d'un ensemble de clients) qui influencent le nombre de listes de tâches. |
| Visualisation de la carte | Des coordonnées géographiques valides doivent être maintenues afin de permettre aux magasins d'afficher leur emplacement sur les cartes incorporées. | — | Base, Avancé | — |
| Visualisation de la carte | Nombre de clients affichés dans la planification de visites basée sur la carte, dans l'application mobile hors ligne Consumer Goods. | 105 | Base, Avancé | — |
| Valeurs de liste à sélection multiple | Sélection de plusieurs valeurs dans une liste de sélection ou un type de champ commutateur. | Les valeurs de liste à sélection multiple ne sont pas prises en charge. | Base, Avancé | — |
| Aucune prise en charge NULLABLE complète pour tous les types de données | Dans certaines constellations de données, le système en ligne Salesforce utilise l'existence de valeurs NULL dans la logique métier. Ce comportement peut être répliqué pour tous les types de données uniquement dans la version Winter ’22 de l'application mobile hors ligne Consumer Goods Cloud. | — | Base | — |
| Notes | — | Les notes de contenu ne sont pas prises en charge. | Base, Avancé | — |
| Hiérarchie d'unité organisationnelle | Nombre maximal de niveaux dans une hiérarchie d'unité organisationnelle. | 7 | Avancé | — |
| Unités organisationnelles | Nombre de combinaisons de clients et d'utilisateurs par unité organisationnelle. | 4800 | Avancé | Chaque unité organisationnelle a des relations client-utilisateur spécifiques. Ces relations sont calculées en multipliant le nombre de clients par le nombre d'utilisateurs dans l'unité organisationnelle. Par exemple, s'il y a vingt clients et vingt utilisateurs, l'utilisation totale est de quatre cents. Si le produit des clients et des utilisateurs dépasse 4800, aucun client ou utilisateur supplémentaire ne peut être ajouté à l'unité organisationnelle. |
| Unités organisationnelles | Nombre de connexions entre les clients et les unités organisationnelles. | 1,3 million | Avancé | Chaque exécution de ce processus peut traiter jusqu'à 1,3 million d'enregistrements d'unité organisationnelle client. Par exemple, si vous avez en moyenne 500 comptes par unité organisationnelle et 2000 unités organisationnelles, ce processus répond à vos besoins. |
| Comptes personnels | L'application mobile hors ligne Consumer Goods Cloud ne prend pas en charge les comptes personnels. | — | Base, Avancé | Si vous utilisez Comptes personnels dans votre organisation Salesforce, pour éviter les problèmes de synchronisation, retirez les champs Comptes personnels de l'ensemble de champs correspondant à Mobility. Pour plus d'informations sur les champs Compte personnel, consultez Compte. |
| Mise en page de l’impression | Nombre maximal d'images de signature prises en charge dans une mise en page d'impression. | 4 | Avancé | — |
| Mise en page de l’impression | La taille totale du fichier PDF à imprimer avec toutes les images de signature. | 2 Mo | Avancé | — |
| Attribution de catégorie de produits | L'application en ligne Consumer Goods Cloud ne valide pas l'attribution d'un seul produit à une seule catégorie. L'application mobile hors ligne Consumer Goods ne prend pas en charge une constellation de données dans laquelle un produit est attribué à plusieurs catégories. |
— | Base | — |
| Produits d'un assortiment | Nombre de champs qui peuvent être modifiés en même temps. | 5500 | Avancé | Vous pouvez modifier plusieurs champs dans la grille du produit. |
| Organisation commerciale | Nombre maximal d'organisations commerciales qui peuvent être exécutées dans une seule organisation Salesforce. | 30 | Avancé | — |
| Paramètre Partager la visite | À compter de la version Spring ’25, l'accès aux visites est disponible uniquement pour le propriétaire de la visite. Pour éviter la perte de l'accès aux visites et à leurs enregistrements associés, implémentez le partage des enregistrements de visite sur la plate-forme. Consultez Partage Visit is Retiring. | — | Avancé | — |
| Shield Encryption | Consumer Goods Cloud ne prend pas en charge le cryptage des données via Shield Platform Encryption. | — | Base, Avancé | — |
| Localisation de l'écran de synchronisation | Les étiquettes des pages d'administration de la synchronisation ne peuvent pas toutes être traduites. | — | Avancé | — |
| Visites | Le nombre maximal de points de données ou d'indicateurs de performance clés que vous pouvez enregistrer dans l'application mobile pendant une visite. | 300 | Avancé | Par exemple, pour un audit de planogramme, vous pouvez enregistrer des indicateurs de performance clés ou des points de données en rupture de stock et vides dans la page d'enquête produit de l'application mobile. Pour des recommandations sur les indicateurs de performance clés de planogramme que vous pouvez enregistrer pendant des visites, consultez Échange de données bidirectionnel avec liens profonds. |
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