Sælgere skal være fleksible for at kunne tage højde for nye besøgsanmodninger, enten pga. ændringer i forretningsscenarien eller for at tage højde for en prioriteret kunde eller vigtige aktiviteter. For at kunne opfylde disse anmodninger skal sælgerne opsætte on-demand-besøg.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience i Professional, Enterprise og Unlimited Edition, der har Consumer Goods Cloud aktiveret.
Situationer, hvor en sælger skal oprette et on-demand-besøg er:
Uafsluttede eller åbne opkald fra den foregående dag
Indgående kundeanmodninger
Uplanlagte erstatninger
Åbning af en ny butik
Du kan oprette nye besøg enten ved brug af bruger-cockpit'et eller fra kalenderen. Du kan også tilføje nye besøg i den aktuelle besøgsplan ved brug af kortbaseret planlægning.
Roller og ansvarsområde for en bruger for at oprette et on-demand-besøg er:
Sales reps (Salgsrepræsentanter): De kan oprette besøg:
For kunder i nærheden baseret på brugerens placering
For erstatningskunder
Baseret på joblister
Supervisorer: De kan oprette besøg for sælgere.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.