Conectar dispositivos Bluetooth externos a la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud
Utilice un dispositivo externo como un escáner Bluetooth o un teclado con la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud para gestionar pedidos, identificar activos y mucho más.
Ediciones necesarias
- Si está actualizando el paquete gestionado Consumer Goods Cloud a Winter ’25 o posterior, asegúrese de completar estos pasos antes de conectar dispositivos externos:
- Cargue los archivos de recursos estáticos, consulte Cargar archivos de recursos estáticos.
- Para actualizar el repositorio de lista de selección y ver los valores de lista de selección más recientes en su dispositivo móvil, ejecute el lote PicklistAttributesMappingBatch y PicklistAttributesCleanupBatch. Consulte Programar un proceso por lotes Apex.
- Escanee y conecte con el escáner Bluetooth o dispositivo de teclado desde la configuración General o Sistema en su dispositivo móvil.
- Para utilizar el escáner láser Bluetooth en la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud, necesita:
- Teclado virtual compatible
- Un chipset compatible con el sistema operativo para la conectividad Bluetooth
- Prefijo configurable
- Sufijo configurable
Disponible en: Lightning Experience Disponible en Enterprise Edition y Unlimited Edition con Consumer Goods Cloud activado. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para conectar con un dispositivo externo: | Supervisor de CGCloud O Usuario supervisor minorista de CGCloud Y Usuario minorista de CGCloud O Usuario de ventas de CGCloud O Usuario de ventas minoristas de CGCloud Y Usuario minorista de CGCloud |
El escáner Bluetooth Zebra CS6080 se ha probado y verificado para el uso con la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud.
Consideraciones
Consideraciones a tener en cuenta al utilizar dispositivos externos:
- A la vez, solo puede utilizar un único dispositivo externo como un teclado o un escáner.
- Su selección de dispositivo Bluetooth se almacena en el dispositivo. Tras la reinstalación de la aplicación sin conexión, la selección del dispositivo Bluetooth vuelve al valor predeterminado.
- Si un campo de entrada está activo en la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud y un teclado Bluetooth y un escáner de códigos de barras están conectados, la aplicación rellenará el campo de entrada con el código escaneado cuando un representante de ventas explore un código de barras.
- Para evitar un comportamiento sencillo e ininterrumpido, establezca el mismo idioma para su dispositivo móvil, aplicación sin conexión e idioma de teclado Bluetooth externo.
- Para obtener información de ayuda y consultas relacionadas con la configuración de su teclado o escáner, póngase en contacto con el proveedor del dispositivo Bluetooth.
- Para ver las limitaciones de las funciones del teclado Bluetooth, consulte Límites generales.
- Cuando utilice un dispositivo iOS, si desea cambiar del uso de un teclado Bluetooth al teclado virtual flexible o en aplicación, desconecte el teclado Bluetooth de la configuración Bluetooth en su dispositivo móvil. Para dispositivos Android, puede utilizar tanto el teclado suave como el teclado Bluetooth de forma simultánea. Puede cambiar de un teclado flexible a un teclado Bluetooth o viceversa.
- Cuando utilice un teclado Bluetooth en dispositivos Android, el teclado flexible puede contraerse mientras introduce texto en campos de entrada.
Seleccionar un escáner Bluetooth
De forma predeterminada, el dispositivo Bluetooth se establece como Escáner en Mi configuración. Puede cambiar la selección del teclado Bluetooth al escáner Bluetooth.
- En la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud, toque Mi configuración.
- En la sección Configuración de dispositivo externo, seleccione Dispositivo Bluetooth como Escáner. También puede establecer el campo Dispositivo Bluetooth como Escáner en el objeto Configuración de usuario en la aplicación de escritorio Consumer Goods Cloud y sincronizar la aplicación móvil sin conexión.
Seleccionar un teclado Bluetooth
En la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud, puede utilizar un teclado Bluetooth para introducir texto de una o varias líneas (como notas) durante pedidos y otras actividades de ejecución minorista.
- En la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud, toque Mi configuración.
- En la sección Configuración de dispositivo externo, seleccione Dispositivo Bluetooth como Teclado. También puede establecer el campo Dispositivo Bluetooth como Teclado en el objeto Configuración de usuario en la aplicación de escritorio Consumer Goods Cloud y sincronizar la aplicación móvil sin conexión.
