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GestiĆ³n de datos de clientes
GestiĆ³n de clientes hace referencia a la aplicaciĆ³n de varias tĆ©cnicas y mĆ©todos para establecer relaciones a largo plazo con consumidores clave en base a datos acerca de sus preferencias, comportamientos y compras. Utilice el mĆ³dulo Cliente para crear y supervisar de forma centralizada datos de clientes, como direcciones, canales de comunicaciĆ³n, socios de contacto, horarios de apertura de establecimientos y punto de venta para evitar redundancias. Por ejemplo, actualice todos los registros de datos de direcciĆ³n de un cliente actualizando la direcciĆ³n solo una vez en el mĆ³dulo Cliente. O bien, agregue condiciones especĆficas de clientes a un cliente utilizando plantillas de condiciones. Utilice atributos de clasificaciĆ³n de establecimientos y la jerarquĆa de organizaciones de mercado de clientes para procesos comerciales como la planificaciĆ³n de visitas estratĆ©gicas.
