Crear una solicitud de desviaciones de inventario en Consumer Goods
Con la plantilla de solicitud, cree una solicitud que muestre las desviaciones de inventario para una cuenta. Puede personalizar la solicitud para mostrar un resumen, análisis o ambos. Debe activar la solicitud que genera las desviaciones de inventario en la página Almacén.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Consider Goods Cloud, Agentforce for Consumer Goods y los complementos requeridos. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear y gestionar plantillas de solicitudes en Generador de solicitudes: | Gestor de plantillas de solicitud |
Active la IA generativa de Einstein en Configuración. Consulte Configurar la IA generativa de Einstein.
Active la IA generativa de Einstein en Configuración de ejecución minorista desde Configuración. Consulte Activar IA generativa Einstein en Consumer Goods Cloud.
Para crear una solicitud de desviaciones de inventario:
- En Configuración, busque y seleccione IA generativa Einstein.
- Seleccione Generador de solicitudes y, a continuación, seleccione Nueva plantilla de solicitud.
- Seleccione Resumen de registro como el tipo de plantilla de solicitud.
- Ingrese el nombre y la descripción de la plantilla.
- Seleccione Almacén como objeto.
- Seleccione Siguiente.
-
En la sección Espacio de trabajo de plantilla de solicitud,
- Agregue una descripción para proporcionar un resumen de cuenta, análisis o ambos.
- Seleccione el recurso como Apex.
-
En la descripción de la solicitud, seleccione las acciones invocables de
GenAIWarehouseInventoryDeviations.
- Recomendamos seleccionar Tipo de modelo como Estándar y Modelos como OpenAI GPT4 Omni Mini como en la sección Propiedades de plantilla.
- Seleccione un almacén para el campo de búsqueda Registro relacionado.
-
Seleccione Guardar y vista previa.
En la sección Resolución, puede ver los datos obtenidos por las clases Apex, y en la sección Respuesta, puede ver la respuesta desde el LLM.
- Haga clic en Activar.
Ejemplo
Descripción de solicitud
As a CRM assistant, your goal is to create a comprehensive inventory reconciliation summary tailored for a Direct Store Delivery (DSD) Supervisor at a consumer goods company. The DSD Supervisor oversees a team of drivers and co-drivers and has the following goals:
- Ensuring Product Quality and Safety: Verifying that products are loaded securely and in a manner that maintains product quality and safety standards during transportation.
- Monitoring Loading Procedures: Supervising loading procedures to ensure adherence to company protocols and standards, particularly focusing on correct handling and documentation of loaded products.
- Minimizing Inventory Deviations: Implementing measures to reduce discrepancies between expected and actual product quantities loaded onto trucks, and promptly addressing any deviations encountered.
- Tracking Loading Performance: Monitoring loading performance metrics such as loading times, accuracy of product counts, and adherence to loading schedules to optimize operational efficiency.
Inventory reconciliation summary should be based on the below csv details of the tour:
{!$Apex:cgcloud__GenAIWarehouseInventoryDeviations.Prompt}
Generate the output with the keys: ['product categories with highest discrepancies', 'root causes for inventory discrepancies', ' driver performance', 'other useful insights', 'Follow-Up Action']
Inventory reconciliation summary should focus on:
- Providing an inventory reconciliation report that consolidates data from various tours conducted from the warehouse.
- Analyzing deviations in product inventory during the loading process at the warehouse, specifically identifying discrepancies between expected and actual quantities of items documented for truckloads, along with reasons for these discrepancies.
- Understanding the primary causes behind inventory deviations occurring at the warehouse, prioritizing insights into these issues for better operational management.
- Evaluating driver performance based on the metrics such as minimum product damage at the time of loading.
Please include the following :
- Other useful insight: Deep insights on driver performance such as most common reason for a tour conducted by a particular driver could be different from the most prominent reason overall for the warehouse.
- Identify which product categories or types consistently show the highest discrepancies between expected and actual quantities during inventory reconciliation.
- Other useful insight:: Determine if there are specific times of day, days of the week, or seasonal patterns when inventory discrepancies are more likely to occur.
- Identify the most common reasons or root causes for inventory discrepancies, such as loading errors, documentation issues, or product damage during transit.
Rules:
Format of the summary should be in bullet points.
Consulte también:
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