Loading
Retail Execution ved dine fingerspidser
Besvar undersøgelser under besøg

Besvar undersøgelser under besøg

Besvar de undersøgelser, der vises i et besøg, mens du udfører besøget. Du kan kun besvare undersøgelsen i den datatype, der er defineret i jobdefinitionsskabelonen. Du kan føje nye produkter til undersøgelseslisten. Endvidere kan du bruge filterindstillingen til hurtigt at søge efter et produkt, for hvilket du skal registrere et undersøgelsessvar.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience i Professional, Unlimited , og Enterprise Edition, der har Consumer Goods Cloud aktiveret.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil besvare undersøgelser:

CGCloud-supervisor

ELLER

CGCloud Retail Supervisor-bruger OG CGCloud-detailbruger

ELLER

CGCloud Sales-bruger

ELLER

CGCloud-detailbrugER OG CGCloud-detailbruger

Hvis du har adgang til besøg, kan du gennemse besvarede undersøgelser for et fuldført besøg, selvom undersøgelserne ikke er gyldige på den aktuelle dato. Hvis f.eks. en undersøgelse ikke aktuelt er gyldig for et besøg, men var gyldigt, da besøget blev fuldført, viser systemet undersøgelserne for de fuldførte svar. På samme måde vil systemet vise de undersøgelsede produkter, hvis et produktsortiment ikke aktuelt er gyldigt for et besøg, men var gyldigt, da besøget blev fuldført. Men hvis et produkt slettes fra databasen, vises produktet ikke, selvom det føjes til besøgsundersøgelsen.

  1. I Consumer Goods offlinemobilappen fra butikskockpit skal du trykke på Registrer undersøgelser.
  2. Vælg en produktregistrering i afsnittet Produkter. Du kan scanne et produkts stregkode for hurtigt at få et produkts detaljer. Brug indstillingen Scan produkt for at bruge en ekstern scanner.
    Undersøgelserne for produktet vises i afsnittet Spørgsmål.
  3. Angiv et svar.
  4. Hvis du vil gemme forudindstillede svar, skal du trykke på Udført.
    De forudindstillede svar udfyldes automatisk.
  5. Tryk på tilbage-knappen for at gå til butikskockpit'et.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article