Besvar de undersøgelser, der vises i et besøg, mens du udfører besøget. Du kan kun besvare undersøgelsen i den datatype, der er defineret i jobdefinitionsskabelonen. Du kan føje nye produkter til undersøgelseslisten. Endvidere kan du bruge filterindstillingen til hurtigt at søge efter et produkt, for hvilket du skal registrere et undersøgelsessvar.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience i Professional, Unlimited , og Enterprise Edition, der har Consumer Goods Cloud aktiveret.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil besvare undersøgelser:
CGCloud-supervisor
ELLER
CGCloud Retail Supervisor-bruger OG CGCloud-detailbruger
ELLER
CGCloud Sales-bruger
ELLER
CGCloud-detailbrugER OG CGCloud-detailbruger
Hvis du har adgang til besøg, kan du gennemse besvarede undersøgelser for et fuldført besøg, selvom undersøgelserne ikke er gyldige på den aktuelle dato. Hvis f.eks. en undersøgelse ikke aktuelt er gyldig for et besøg, men var gyldigt, da besøget blev fuldført, viser systemet undersøgelserne for de fuldførte svar. På samme måde vil systemet vise de undersøgelsede produkter, hvis et produktsortiment ikke aktuelt er gyldigt for et besøg, men var gyldigt, da besøget blev fuldført. Men hvis et produkt slettes fra databasen, vises produktet ikke, selvom det føjes til besøgsundersøgelsen.
I Consumer Goods offlinemobilappen fra butikskockpit skal du trykke på Registrer undersøgelser.
Vælg en produktregistrering i afsnittet Produkter. Du kan scanne et produkts stregkode for hurtigt at få et produkts detaljer. Brug indstillingen Scan produkt for at bruge en ekstern scanner.
Undersøgelserne for produktet vises i afsnittet Spørgsmål.
Angiv et svar.
Hvis du vil gemme forudindstillede svar, skal du trykke på Udført.
De forudindstillede svar udfyldes automatisk.
Tryk på tilbage-knappen for at gå til butikskockpit'et.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.