Tilauksen peruuttaminen
Peruuta tilaus laitteesi Consumer Goods Cloud -mobiilisovelluksesta, kun et voi suorittaa tilausta maksujen, logistiikan tai inventaarion takia.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa Consumer Goods Cloud on käytössä |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Vierailun suorittaminen: | CGCloudin tour-ajuri OR CGCloud Retail Tour Driver JA CGCloud Retail -käyttäjä AND Suora myymälän toimitus Consumer Goods Offline -mobiilisovellukselle OR CGCloud Retail -hybridikäyttäjä JA CGCloud Retail -käyttäjä |
- Vierailun täytyy olla käynnissä.
- Vierailun täytyy olla käynnissä.
Huomioitavaa
Pidä seuraavat asiat mielessäsi, kun peruutat tilausta.
- Tilauksen peruutusvaihtoehto näytetään näiden huomioitavien seikkojen perusteella.
- Et voi peruuttaa tilausta suoritetusta tai hylätystä vierailusta.
- Et voi peruuttaa tilausta suoritetusta vierailusta.
- Et voi peruuttaa julkaistua tilausta.
- Julkaisemattoman tilauksen peruuttaminen ei vaikuta inventaarioon.
- Sinun on annettava peruutuksen syy, jos pääkäyttäjäsi on ottanut peruutuksen syyn käyttöön tilausmallissa. Lisätietoja on kohdassa Tilausmalli.
- Voit peruuttaa vain yhden tilauksen kerralla.
Tilauksen peruuttaminen:
- Kirjaudu mobiilisovellukseen käyttäjätunnuksillasi.
- Valitse kuljettajan ohjaamosta esittely.
- Valitse Tour Cockpitin Oma vierailut -kortista käynnissä oleva vierailu.
-
Napauta Toimitusvalikosta Tilaushistoria-kortista tilauksen kontekstivalikosta Peruuta.
Vihje Jos et löydä tilausta, napauta Kaikki tilaukset ja etsi se luettelosta. Napauta sitten tilauksen kontekstivalikosta Peruuta. - Valitse pyydettäessä tilauksen peruutuksen syy.
- Napauta vahvistusviestistä Kyllä.
Tilauksen tilaksi muuttuu Peruutettu.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
