Completamento di una visita
Dopo aver completato le operazioni relative al punto vendita, ad esempio sondaggi, controlli interni, operazioni del cliente e operazioni scadute assegnate alla visita, è possibile contrassegnare la visita come completata.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition e Unlimited Edition in cui Consumer Goods Cloud è abilitato |
| Autorizzazioni utente richieste | |
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| Per creare un record POS: | CGCloud Sales User (Utente vendita CGCloud) O CGCloud Retail Sales User E CGCloud Retail User (Utente vendita al dettaglio CGCloud) |
Contrassegnare tutte le domande di controllo del punto vendita e del punto vendita preimpostate come chiuse. L'app offline considera quindi la domanda come risposta. Durante i controlli obbligatori le risposte preimpostate vengono considerate solo se il flag Chiudi è impostato su true.
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Nella pagina Cockpit del punto vendita dell'app mobile offline Consumer Goods Cloud, toccare Completa visita. In alternativa, dal riquadro di sinistra, toccare Riepilogo visite e quindi, nella pagina di riepilogo delle visite di un punto vendita, toccare Completa.
È anche possibile accedere al cockpit utente o al menu di scelta rapida in Calendario, toccare
, quindi toccare Completa.L'ora di inizio e interruzione acquisita di una visita dipende dalla schermata da cui è stata completata la visita. Quando una visita viene completata dal menu di scelta rapida, i valori di ora di inizio e di interruzione vengono impostati sull'ora corrente. Quando si termina una visita dalla schermata Cockpit del punto vendita, l'app registra l'ora di inizio della visita come ora di inizio e l'ora di fine della visita come ora di interruzione.
Se si apre una visita non annullata o completata e nell'impostazione del modello di visita è abilitata l'opzione Ora esecuzione acquisizione, l'ora di apertura della visita viene acquisita come ora di inizio della visita. Se si apre di nuovo la visita, l'ora di inizio acquisita in precedenza viene sostituita e l'ora di apertura della visita viene impostata come ora di inizio della visita.
Nota Lo stato della visita non è modificabile. L'app determina lo stato della visita durante l'esecuzione e il completamento delle azioni per una visita. - Se si tenta di completare una visita contenente ordini aperti, viene visualizzato un avviso. Innanzitutto, chiudere tutti gli ordini aperti e quindi completare la visita.
È possibile iniziare un'altra visita pianificata senza annullare o completare le visite precedenti.
