Casebeheer instellen voor verzamelingen en herstel
Als u automatisch cases wilt maken en sluiten voor verzamelingsplannen, stelt u beveiliging op veldniveau in voor het casebronveld, maakt u een beslissingsmatrix en past u de vooraf samengestelde stromen aan voor het maken en sluiten van cases.
Bekijk deze video om te begrijpen hoe u het maken en sluiten van cases voor incassoplannen automatiseert.
Als u de video niet op volledig scherm kunt bekijken, opent u de video op een nieuw tabblad: Geautomatiseerd casebeheer voor verzamelingen en herstel.
De Lightning Record-pagina Case aanpassen Om ervoor te zorgen dat de incassospecialisten casebrondetails kunnen weergeven en bewerken en om te controleren of de case correct is gekoppeld aan het verzamelingsplan, voegt u het casebronveld toe aan de sectie casegegevens van de casepaginalay-out.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.