Loading
Kokoelmat ja palautus
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Päätösmatriisin luominen ja aktivointi tapauksen luomiseksi kokoelmasuunnitelmalle

          Päätösmatriisin luominen ja aktivointi tapauksen luomiseksi kokoelmasuunnitelmalle

          Luo päätösmatriisi, joka sisältää kokoelman suunnitelman syyn koodin, tapauksen syyn, tapauksen prioriteetin ja tapauksen tyypin parametrit. Päätösmatriisi päivittää tapausten kenttäarvot automaattisesti, kun tapaus luodaan kokoelmasuunnitelmalle.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Näytä tuotteiden ja Edition-versioiden saatavuus.
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Päätösmatriisien ja matriisiversioiden luominen, päivittäminen ja poistaminen: Sääntöjen suunnitteluohjelma
          Päätösmatriisien käyttäminen liiketoimintasääntöjen järjestelmässä: Sääntöjärjestelmän suorituksen aika

          Alla on esimerkkitaulukko, joka kuvaa joitakin kokoelman suunnitelman syykoodeja ja niiden kuvauksia.

          Kokoelmasuunnitelman syyn koodi Syy Kuvaus
          CPR01 Puuttuvat maksut Lainanottaja ei ole suorittanut yhtä tai useampaa maksuaikaa ja erääntyvä summa on yli 60 päivää eräpäivän jälkeen.
          CPR02 Palautetut tarkastukset Lainanottajan tekemät maksut on palautettu riittämättömien varojen tai muiden ongelmien vuoksi.
          CPR03 Korkean riskin lainanottaja Lainanantajalla on ollut viivästyneitä tai osittaisia maksuja, jotka johtuvat kausittaisista tuloista tai heikosta luottopisteytyksestä.
          CPR04 Kuollut tili Lainanantajan odottamattoman kuoleman johdosta suoritetut maksut.
          CPR05 Konkurssi Lainanottaja on kokenut merkittävän muutoksen taloustilanteessaan, kuten menettänyt työpaikan tai suljettu liiketoiminta tai sairausongelma, joka vaikuttaa hänen kykyynsä maksaa.

          Alla on esimerkki päätösten matriisirivistä, joka sisältää todennäköisen tapauksen syyn, tapauksen prioriteetin ja tapauksen tyypin, perustuen kokoelman suunnitelman syyn koodiin. Luo liiketoimintatarpeidesi mukainen päätösmatriisi.

          Koodi Syy Priority (Prioriteetti) Tyyppi
          CPR01 Puuttuvat maksut Keskitaso Kokoelmat
          CPR02 Palautetut tarkastukset Korkea Kokoelmat
          CPR03 Korkean riskin lainanottaja Keskitaso Kokoelmat
          CPR04 Kuollut tili Korkea Kokoelmat
          CPR05 Konkurssi Korkea Kokoelmat

          Pidä seuraavat asiat mielessäsi, kun luot päätösmatriisia.

          • Suunnittele päätösmatriisirakenne ennen sen luomista.
          • Varmista ennen päätösten matriisin luomista, että ymmärrät sen toiminnot ja yksityiskohdat.
          • Luo päätösten matriisi nimellä DetermineCaseReasonAndRelatedAttributes.
          • Luo ensimmäinen sarake, jonka otsikkotyyppi on Input, ja anna sille nimeksi Code. Tähän syöttämäsi koodiarvot täytyy kartoittaa Kokoelman suunnitelman syy -objektin koodiarvoihin.
          • Luo toinen sarake, jonka otsikkotyyppi on Tulos ja anna sille nimeksi Syy. Tämä syy -sarake kartoitetaan Tapaus-objektin Syy-kenttään.
          • Luo kolmas sarake, jonka otsikkotyyppi on Tulos, ja anna sille nimeksi Prioriteetti. Tämä prioriteettisarake kartoitetaan Tapaus-objektin Prioriteetti-kenttään.
          • Luo neljäs sarake, jonka otsikkotyyppi on Tulos ja anna sille nimeksi Tyyppi. Tämän tyypin sarake kartoitetaan Tapaus-objektin Tyyppi-kenttään.
          1. Jos päätösmatriisissasi on vain muutama rivi dataa, luo vakiomuotoinen päätösmatriisi manuaalisesti.
          2. Jos käsittelet suuria määriä dataa, käytä CSV-tiedostoa luodaksesi päätösmatriisin.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article