결정 매트릭스를 만들고 활성화하여 수금 계획에 대한 사례 만들기

컬렉션 계획 이유 코드, 사례 이유, 사례 우선 순위, 사례 유형 매개 변수를 사용하여 결정 매트릭스를 만듭니다. 결정 매트릭스는 컬렉션 계획에 대한 사례가 생성되면 사례 필드 값이 자동으로 업데이트됩니다.

지원 제품: Lightning Experience

필요한 사용자 권한
결정 매트릭스 및 매트릭스 버전 만들기, 업데이트, 삭제:	규칙 엔진 디자이너
비즈니스 규칙 엔진에서 결정 매트릭스 사용:	규칙 엔진 런타임

다음은 컬렉션 계획 이유 코드 및 설명 중 일부를 나열하는 예제 테이블입니다.

컬렉션 계획 이유 코드	이유	설명
CPR01	결제 실패	대출자가 지불 기한을 하나 이상 누락했으며 미결제 금액이 기한이 60일 이상 지난 경우
CPR02	반송된 확인	자금 부족 또는 기타 문제로 인해 대출자가 수행한 결제가 반품되었습니다.
CPR03	고위험 대출자	대출인에게 계절별 소득 또는 낮은 신용 점수로 인해 체납이 늦거나 부분적으로 이루어진 내역이 있습니다.
CPR04	사망한 계정	대출자의 예기치 않은 사망으로 인한 연체 또는 지불 실패
CPR05	파산	대출자가 재정 상황에서 상당한 변화를 경험했으며(예: 직업 손실 또는 비즈니스 종료 또는 의료 긴급 상황) 환불 능력에 영향을 미쳤습니다.

다음은 컬렉션 계획 이유 코드를 기반으로 가능한 사례 이유, 사례 우선 순위, 사례 유형을 나열하는 결정 매트릭스의 예입니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 결정 매트릭스를 만듭니다.

결정 매트릭스를 만들 때 다음 고려 사항에 유의하십시오.

결정 매트릭스 구조를 계획한 다음, 만듭니다.
결정 매트릭스를 만들기 전에, 당신이 그것의 기능과 뉘앙스를 이해해야합니다.
이름인 DetermineCaseReasonAndRelatedAttributes를 사용하여 결정 매트릭스를 만듭니다.
머리글 유형이 입력인 첫 번째 열을 만들고 이름을 코드로 지정합니다. 여기에 입력하는 코드 값은 컬렉션 계획 이유 개체의 코드 값에 매핑해야 합니다.
머리글 유형이 출력인 두 번째 열을 만들고 이름을 Reason로 지정합니다. 따라서 열이 사례 개체의 이유 필드에 매핑됩니다.
머리글 유형이 출력인 세 번째 열을 만들고 이름을 우선 순위로 지정합니다. 이 우선 순위 열은 사례 개체의 우선 순위 필드에 매핑됩니다.
머리글 유형이 출력인 네 번째 열을 만들고 이름을 유형으로 지정합니다. 이 유형 열은 사례 개체의 유형 필드에 매핑됩니다.

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