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Raccolte e recupero
Creazione di una matrice decisionale per determinare i segmenti del piano di raccolta

Creazione di una matrice decisionale per determinare i segmenti del piano di raccolta

Implementare le regole aziendali per determinare un segmento del piano di raccolta per un piano di raccolta in base alle proprie esigenze aziendali.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Visualizzare la disponibilità dei prodotti e delle versioni.
Autorizzazioni utente necessarie
Per creare, aggiornare ed eliminare le matrici decisionali e le versioni a matrice: Designer Motore di regole
Per utilizzare le matrici decisionali nel Motore di regole aziendali: Runtime del motore di regole

Di seguito è riportato un esempio di matrice decisionale che determina un segmento del piano di riscossione in base all'ammontare dovuto corrente e ai giorni scaduti. Creare una matrice decisionale in base alle esigenze aziendali.

Giorni trascorsi saldo dovuto IMPORTO DOVUTO CORRENTE SEGMENTO PIANO DI RACCOLTA
90 2000 Delinquente ad alto equilibrio
30 300 Delinquente a basso saldo

Quando si crea una matrice decisionale, tenere presenti le seguenti considerazioni.

  • Pianificare la struttura della matrice decisionale prima di creare la matrice. Dopo aver scelto il tipo di matrice decisionale, non è possibile modificarlo.
  • Prima di creare una matrice decisionale, assicurarsi di comprenderne le funzionalità e le sfumature.
  • Creare una matrice decisionale standard.
  • Assicurarsi che i nomi delle colonne della matrice decisionale siano distinti dai nomi dei tag nella definizione contesto clonata e personalizzata in precedenza.
  1. Se la matrice decisionale ha solo poche righe di dati, creare manualmente una matrice decisionale standard.
  2. Se si tratta di dati di grandi dimensioni, utilizzare un file CSV per creare una matrice decisionale.
 
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