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Recopilaciones y recuperaciĆ³n
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            Crear un sitio de Experience utilizando la plantilla Portal de recopilaciones y recuperaciĆ³n

            Usted estĆ” aquĆ­:

            1. Ayuda de Salesforce
            2. Documentos
            3. Recopilaciones y recuperaciĆ³n

            Crear un sitio de Experience utilizando la plantilla Portal de recopilaciones y recuperaciĆ³n

            Proporcione a sus clientes acceso a las funciones Recopilaciones y recuperaciĆ³n a travĆ©s del sitio Recopilaciones y experiencia de recuperaciĆ³n.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Vea la disponibilidad de productos y ediciones.
            Permisos de usuario necesarios
            Para crear un sitio de Experience utilizando la plantilla Portal de recopilaciones y recuperaciĆ³n:

            Crear y configurar experiencias

            Y

            Ver parĆ”metros y configuraciĆ³n
            Para personalizar el sitio de Experience:

            Ser miembro del portal Y Crear y configurar experiencias

            O

            Ser miembro del portal Y Ver parĆ”metros y configuraciĆ³n Y un administrador, publicador o generador de Experience Cloud en ese portal

            Antes de crear un sitio de Experience Cloud, active Experiencias digitales en Salesforce.

            Utilice la plantilla de portal preconstruida Portal de cobros y recuperaciĆ³n para crear un sitio de Experience Cloud de modo que los especialistas en cobros de agencias externas puedan utilizar este portal para monitorear y gestionar operaciones de cobro y recuperaciĆ³n.

            1. En ConfiguraciĆ³n, busque y seleccione Todos los sitios.
            2. Haga clic en Nuevo y seleccione la plantilla del Portal de cobros y recuperaciones.
            3. Haga clic en Primeros pasos.
            4. Escriba un nombre para el sitio.
            5. Ingrese el nombre de su sitio como la URL.
              Este nombre se anexa al dominio que creĆ³ cuando activĆ³ Experiencias digitales. Por ejemplo, si el nombre de dominio de su sitio es cumuluscapital.com y si estĆ” creando un sitio de recopilaciones y recuperaciĆ³n, puede ingresar CollectionsAndRecovery para crear la URL, cumuluscapital.com/CollectionsAndRecovery.
            6. Haga clic en Crear.
            7. Haga clic en AdministraciĆ³n y, a continuaciĆ³n, en ConfiguraciĆ³n, haga clic en Activar.
            8. Bajo Miembros, desde el menĆŗ desplegable Buscar, seleccione Cliente.
            9. Desde Perfiles disponibles, agregue su perfil de comunidad duplicado a la lista Perfiles seleccionados.
            10. Guarde sus cambios.
             
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