Loading
Коллекции и восстановление
Создание сайта взаимодействий посредством шаблона портала коллекций и восстановления

Создание сайта взаимодействий посредством шаблона портала коллекций и восстановления

Предоставьте клиентам доступ к функциям «Коллекции» и «Восстановление» посредством сайта «Взаимодействие коллекций и восстановления».

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Просмотр доступности продукта и выпуска.
Требуемые полномочия пользователя
Для создания сайта взаимодействий посредством шаблона «Портал коллекций и восстановления»:

Создание и настройка взаимодействий

И

Просмотр настройки и конфигурации

Для настройки сайта взаимодействий:

Являться участником портала И Создание и настройка взаимодействий

ИЛИ

«Являться участником портала» И «Просмотр настройки и конфигурации» И администратор Experience Cloud, публикатор или конструктор на этом портале

Перед созданием сайта Experience Cloud включите цифровые взаимодействия в Salesforce.

Используйте готовый шаблон портала, портал коллекций и восстановления для создания сайта Experience Cloud, чтобы специалисты по коллекциям сторонних агентств могли использовать этот портал для мониторинга и управления операциями сбора и восстановления.

  1. В меню «Настройка» найдите и откройте «Все сайты».
  2. Нажмите «Создать» и выберите шаблон «Портал коллекций и восстановления».
  3. Щелкните «Начало работы».
  4. Введите имя сайта.
  5. Введите имя сайта в качестве URL-адреса.
    Это имя добавляется к домену, созданному при включении цифровых взаимодействий. Например, если имя домена вашего сайта cumulus capital.com и вы создаете сайт коллекций и восстановления, можно ввести CollectionsAndRecovery для создания URL-адреса, cumulus capital.com/CollectionsAndRecovery.
  6. Щелкните "Создать".
  7. Нажмите «Администрирование», а потом в разделе «Параметры» нажмите «Активировать».
  8. В раскрывающемся списке «Поиск участников» выберите «Клиент».
  9. В разделе «Доступные профили» добавьте клонированный профиль сообщества в список «Выбранные профили».
  10. Сохраните внесенные изменения.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article