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          Configuration de la segmentation de la collection basée sur des règles

          Configuration de la segmentation de la collection basée sur des règles

          Activez les composants du Moteur de règles métiers et configurez-les pour déterminer les segments des plans de collecte. Collections inclut DetermineCollectionPlanSegment, une procédure d'orchestration d'événements prédéfinie qui vous aide à déterminer et à mettre à jour en masse les segments de plan de collection pour les enregistrements de plan de collection. La procédure d'orchestration d'événements prédéfinie référence divers composants prédéfinis du Moteur de règles métiers, tels que la définition du contexte, la matrice de décision et l'ensemble d'expressions d'orchestration d'événements actionnables. Clonez et configurez ces composants en fonction de vos besoins métiers.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Afficher la disponibilité des produits et des éditions.

          Regardez cette vidéo pour comprendre comment segmenter les comptes en retard en utilisant des règles métiers.

          Si vous ne pouvez pas regarder la vidéo en plein écran, ouvrez-la sous un nouvel onglet : Regarder la vidéoSegmentation basée sur des règles pour Collections.

           
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          Salesforce Help | Article