Loading
Коллекции и восстановление
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Настройка страницы записи Case Lightning

          Настройка страницы записи Case Lightning

          Чтобы обеспечить специалистам по коллекциям возможность просмотра и редактирования сведений об источнике обращения, а также корректную связь обращения с планом коллекции, добавьте поле источника обращения в раздел сведений об обращении макета страницы обращения.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Просмотр доступности продукта и выпуска.
          Требуемые полномочия пользователя
          Для настройки страницы записи Case Lightning:

          Набор полномочий администратора коллекций и восстановления

          И

          полномочие «Модификация всех данных»

          И

          полномочие «Настройка приложения»

          1. Из параметров управления объектами для объекта «Обращение» перейдите в «Макеты страниц обращений».
          2. Откройте макет страницы для редактирования.
          3. В палитре выберите «Поля».
          4. Перетащите исходное поле обращения из палитры объектов в раздел сведений об обращении.
          5. Сохраните внесенные изменения.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article