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          自定义个案 Lightning 记录页面

          自定义个案 Lightning 记录页面

          要确保收集专家可以查看和编辑个案源详细信息,并验证个案是否正确链接到收集计划,请将个案源字段添加到个案页面布局的个案信息部分。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:查看产品和版本可用性。
          所需用户权限
          自定义 Case Lightning 记录页面:

          集合和恢复管理员权限集

          修改所有数据权限

          自定义应用程序权限

          1. 从个案对象的对象管理设置中,转到个案页面布局。
          2. 打开要编辑的页面布局。
          3. 在选项板上,选择字段
          4. 将个案源字段从对象选项板拖到个案信息部分。
          5. 保存更改。
           
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          Salesforce Help | Article