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          事前作成済み式セットテンプレートをコピーして法的ケースの対象資格を判断

          事前作成済み式セットテンプレートをコピーして法的ケースの対象資格を判断

          事前作成済み式セット [Dertermine Case Eligibility for Legal Proceedings (法的手続きのケース対象資格を判断)] では、現在の期日、期日経過日数、状況などのコレクション計画オブジェクト項目を使用してケースが法的手続きの対象かどうかを判断します。この式セットをコピーし、ビジネスニーズに基づいて新しいバージョンをカスタマイズします。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: 製品とエディションの可用性を表示します。
          必要なユーザー権限
          式セットテンプレートをコピーする

          アクション可能イベントオーケストレーションランタイム

          および

          コレクションおよびリカバリエージェント

          コレクション計画フィールドのオブジェクトフィールドの別名を作成していることを確認します。

          事前作成済み式セットテンプレートをコピーすると、デフォルトでテンプレートのステップがコピーされた式セットの最初のバージョンにコピーされます。

          1. アプリケーションランチャーで [ビジネスルールエンジン] を見つけて選択します。
          2. アプリケーションナビゲーションメニューから、[式セットテンプレート] を選択します。
          3. Determine Case Eligibility for Legal Proceedings] をクリックします。
          4. [別名で保存] ドロップダウンから、[新規式セット] を選択します。
            式セット名は変更しないでください。変更する場合は、必ず事前作成済みフロー「コレクション: ケースおよび関連ケース処理レコードを作成」で新しい名前を更新してください。このフローでは、式セットを使用して、ケースが法的手続きの対象となるかどうか、およびケースの手続きと参加者レコードを作成するかどうかを判断します。
          5. 変更内容を保存します。
          6. 以前に作成したオブジェクト項目の別名をリンクするには、[CollectionPlan Eligibility Condition] を展開します。
          7. [リソース] 列で、次の例のようにオブジェクト項目の別名を参照します。
            既存のリソース名 オブジェクト項目の別名
            Current Due Amount (現在の期日) CollectionPlanToTest.CollectionPlanCurrentAmountDue
            状況 CollectionPlanToTest.CollectionPlanStatus
            Days Past Due CollectionPlanToTest.CollectionPlanDaysPastDue
            ビジネスニーズに基づいて論理条件を更新します。
          8. [式セットのプロパティ] をクリックし、開始日時を選択します。
          9. 変更内容を保存します。
          10. [有効化] をクリックします。
           
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