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            Clonar o modelo de conjunto de expressões predefinido para determinar a elegibilidade do caso legal

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            3. Coleções e recuperação

            Clonar o modelo de conjunto de expressões predefinido para determinar a elegibilidade do caso legal

            O conjunto de expressões predefinido, Determinar elegibilidade do caso para processos legais, usa os campos do objeto do plano de cobrança, como valor do vencimento atual, dias após o vencimento e status, para determinar se um caso é elegível para processos legais. Clone esse conjunto de expressões e personalize a nova versão com base nas suas necessidades de negócios.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Veja a disponibilidade de produto e edição.
            Permissões de usuário necessárias
            Para clonar o modelo do conjunto de expressões:

            Tempo de execução de orquestração de eventos acionável

            E

            Agente de cobranças e recuperação

            Você deve ter criado aliases de campo de objeto para campos de plano de coleção.

            Quando você clona o modelo do conjunto de expressões predefinido, as etapas do modelo são copiadas para a primeira versão do conjunto de expressões clonado por padrão.

            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Mecanismo de regras de negócios.
            2. No menu de navegação do aplicativo, selecione Modelos do conjunto de expressões.
            3. Clique em Determinar elegibilidade do caso para processos legais.
            4. Na lista suspensa Salvar como, selecione Novo conjunto de expressões.
              Não altere o nome do conjunto de expressões. Se você planeja alterá-lo, atualize o novo nome no fluxo predefinido, Coleções: Crie registros de Caso e Progresso do caso relacionado. Esse fluxo usa o conjunto de expressões para determinar se o caso é elegível para processos legais e se deve criar processos de caso e registros de participantes.
            5. Salve suas alterações.
            6. Para vincular os aliases de campo de objeto que você criou anteriormente, expanda Condição de elegibilidade do CollectionPlan.
            7. Na coluna Recurso, faça referência aos aliases de campo do objeto, conforme mostrado neste exemplo.
              Nome do recurso existente Nome do alias do campo de objeto
              Valor vencido atual CollectionPlanToTest.CollectionPlanCurrentAmountDue
              Status CollectionPlanToTest.CollectionPlanStatus
              Dias após o vencimento CollectionPlanToTest.CollectionPlanDaysPastDue
              Atualize as condições lógicas com base nas suas necessidades de negócios.
            8. Clique em Propriedades do conjunto de expressões e selecione uma data e hora de início.
            9. Salve suas alterações.
            10. Clique em Ativar.
             
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            Salesforce Help | Article